Wyszukiwarka wskaże brak kolejki do specjalisty
Dolnośląski oddział Narodowego Funduszu Zdrowia uruchomił internetową wyszukiwarkę "Gdzie bez kolejek". Pomaga ona pacjentom odnaleźć placówki, w których nie ma kolejek do danego specjalisty. W najbliższych miesiącach system ma objąć też inne usługi medyczne.
Jak powiedziała rzeczniczka oddziału NFZ we Wrocławiu Joanna Mierzwińska, program obejmuje 220 placówek medycznych z całego regionu.
- W grudniu ubiegłego roku te placówki zgłosiły, że do danych specjalistów nie ma w nich kolejek, na tej podstawie zbudowaliśmy system informacji dla pacjentów, by usprawnić im dostęp do konkretnych usług - wyjaśniła Mierzwińska.
Podkreśliła, że pacjent po odnalezieniu w wyszukiwarce internetowej informacji o braku kolejki powinien z placówką skontaktować się telefonicznie, by potwierdzić ten fakt. Ma również możliwość złożenia skargi do NFZ, jeśli okaże się, iż podana informacja jest nieprawdziwa.
Informacje w wyszukiwarce są weryfikowane codziennie.
- Zdajemy sobie sprawę z tego, że dzięki tej wyszukiwarce nie zlikwidujemy w ogóle kolejek, ale chcemy je uporządkować i usprawnić dostęp do specjalistów - powiedziała Mierzwińska.
Zaznaczyła, że w kolejnych miesiącach ten system informacji obejmie również dostęp do innych usług medycznych w regionie m.in. rehabilitacyjnych i szpitalnych.
Na Dolnym Śląsku jest 2500 gabinetów specjalistycznych.