Temat

klienci

20 marca 2024, 14:24

Biedronka ma powód do szczęścia. Agresywna kampania przyniosła skutki

Biedronka przeprowadziła niedawno agresywną kampanię marketingową, która - jak wynika z najnowszych badań - okazała się skuteczna. Udało jej się przyciągnąć część klientów konkurencyjnej sieci, Lidla.

1 marca 2024, 12:49

Kelnerzy szczerze o klientach. "Najbardziej denerwujący typ osoby"

- Wydaje mi się, że każdy napiwek jest okej. To nie jest wymóg, tylko tak, jakby ktoś powiedział "dziękuję" - mówi kelnerka z Białegostoku, gdy pytamy, jaki napiwek powinno się zostawiać w restauracji. Zdarzają się sytuacje, w których klienci, pomimo nienagannej obsługi, nie zostawiają go lub dają tylko parę drobnych. Reporter WP Marek Gorczak wybrał się do kilku lokali na terenie Białegostoku, by sprawdzić, jak wygląda praca kelnerów na Podlasiu. - Miło jest, jak klient da napiwek 10 proc. od kwoty, którą zapłacił. Dwie dyszki to już napiwek, z którego kelnerka się ucieszy i będzie zadowolona. Czasem zdarzają się napiwki, gdzie ktoś wrzuca tzw. moniaki, jakieś grosze. Wtedy to już jest śmieszny napiwek, lepiej nic nie dawać - zdradza nasza rozmówczyni. Bywa i tak, że samo przyjście klienta już irytuje całą obsługę. Co wpływa na taki obrót spraw? O to również pytamy w Białymstoku. - Zajmowanie stolika, który jeszcze nie jest posprzątany i wymagania od kelnera, by zrobić to na już, gdy jest wiele innych rzeczy do zrobienia - słyszymy. - Irytujący klient to taki, który nie potrafi zrozumieć, że jest duży ruch. Najbardziej denerwujący jest typ osoby, która jest bardzo roszczeniowa - stwierdzają kelnerki. Obejrzyj całą sondę z Białegostoku, by wiedzieć, jak nie zostać typem klienta znienawidzonego przez branżę gastronomiczną.

2 listopada 2023, 15:30

Nagrywali klientów oraz pracowników. Wielki skandal w aptekach

Jedna z sieci aptek w Polsce montowała w swoim placówkach mikrofony przy okienkach oraz ukryte kamery. Sprawa wyszła na jaw po skargach pracowników. Klienci o niczym nie wiedzieli.

13 września 2023, 08:18

Awantura o parówkę Patrycję. Rodzice mają pretensje do sieci Biedronka

W sieci sklepów Biedronka debiutowała niedawno nowa akcja promocyjna - Gang Mocniaków. To pluszowe zabawki, które wyglądają jak produkty żywnościowe. Jedna z zabawek wywołała burzę wśród klientów. Parówka Patrycja budzi kontrowersję.

1 czerwca 2023, 21:26

Zatrucie w restauracji w Rzeszowie. Siedem osób w szpitalu

Groźna sytuacja w rzeszowskiej restauracji. Siedmioro klientów trafiło do szpitala. Powodem było zatrucie pokarmowe. Większość osób jako przyczynę wskazywało kanapki z jajkami po benedyktyńsku.

1 listopada 2018, 16:54

Handlowcy zacierają ręce. Przy cmentarzu sprzedają wędlinę i pasztet

Z jednej strony znicze i wieńce, z drugiej – wędliny, pasztet i oscypki. To wszystko można kupić przy cmentarzu Północnym w Warszawie. Handlowcy zacierają ręce, bo chętnych do zakupów nie brakuje. O tym wszystkim w relacji reportera WP, Klaudiusza Michalca.

21 września 2017, 13:19

Masowe kontrole w warszawskich restauracjach. Co czwarta łamała prawo

Zbadano lokale w centrum stolicy.

3 stycznia 2017, 13:44

"Kolorowe Życie" - to gigantyczne centrum handlowe zdetronizuje Janki?

Według koncepcji galeria ma być gotowa na przełomie lat 2018-19.

27 lipca 2016, 17:00

"Złote jaja" przy Hali Mirowskiej? Kosztują nawet 20 zł za sztukę!

Znoszą je kury, które jedzą według faz księżyca i słuchają Mozarta.

20 marca 2016, 10:00

Taksówkarski Serwis Informacyjny zaprzecza: "Nie mamy nic wspólnego z atakiem na kierowców Ubera" [WIDEO]

Jako potwierdzenie publikuje również materiał filmowy.

24 lutego 2016, 13:50

Ochroniarze brutalnie pobili przypadkowych mężczyzn. "Klienci pubu czekali na taksówkę"

Do zdarzenia doszło w jednym z lokali przy ulicy Mazowieckiej.

7 października 2015, 15:30

Reakcja klientów na zamknięty sklep. Warszawiacy potrafią być mili

Warszawiacy chwycili za długopisy i flamastry.

25 października 2011, 17:02

Cegły runęły na klientów sklepu w Bydgoszczy; są ranni

W Bydgoszczy w jednym z dyskontów przy ulicy Kościuszki zawalił się strop - informuje RMF FM. Jak informuje "Gazeta Pomorska", na ludzi spadło kilka cegieł.

25 czerwca 2011, 01:35

Przyjdź goły - wyjdziesz odziany!

Nowa moda na promocję sklepu?

7 czerwca 2011, 02:55

Będzie mniej hipermarketów w Polsce

Sieci handlowe chcą przebudowywać wielkie sklepy w galerie handlowe, a na osiedlach tworzyć setki małych placówek - zapowiada "Dziennik Gazeta Prawna".

3 lipca 2010, 13:40

Gorlice: ewakuacja klientów sklepu po awarii gazowej

Ponad 50 osób zostało ewakuowanych z jednego ze sklepów w Gorlicach. W samo południe doszło do rozszczelnienia instalacji pieca gazowego w piwnicach.

7 grudnia 2007, 11:19

Zarabiają miliony na gramach

Nieuczciwe firmy stosują downsizing, czyli projektują opakowania tak, by klienci tego nie zauważyli.

27 czerwca 2002, 18:27

Klienci wycofują pieniądze z Banku Wschodniego

W Białymstoku od rana w poniedziałek znowu ustawiły się kolejki przed Bankiem Wschodnim, w którym ma być wprowadzony Zarząd Komisaryczny. Kierownictwo banku uspokaja, że nie ma powodów do niepokoju, a pieniądze wypłacane są bez problemu.

22 czerwca 2002, 14:29

Rachunek telefoniczny bez kolejki

(inf. własna)

22 czerwca 2002, 14:29

Czy lubimy swój bank?

Według TNS Finance Index, badania przeprowadzonego przez OBOP, najbardziej zadowoleni
z usług bankowych są klienci Lukas Banku (średnia ocena 5,58 w siedmiopunktowej skali), zaś najmniej klienci Millenium BIG Bank (4,59).

22 czerwca 2002, 14:29

Andersen traci klientów

Firma audytorska Andersen straciła w tym roku już ponad 100 klientów. To efekt spadku
wiarygodności spowodowanego zamieszaniem w skandal wywołany plajtą Enron Corp na początku grudnia - podała w poniedziałek rozgłośnia BBC.

22 czerwca 2002, 14:29

Na spory z bankami zaradzi arbiter bankowy

Sędzia Katarzyna Marczyńska będzie od 1 marca rozstrzygała spory między bankami a ich klientami indywidualnymi.

22 czerwca 2002, 14:29

Będzie arbiter bankowy

1 marca ma rozpocząć działalność arbiter bankowy - zdecydował na piątkowym posiedzeniu Zarząd Związku Banków Polskich. Arbiter ma rozstrzygać spory między bankami a ich klientami.

22 czerwca 2002, 14:29

Banki otwarte na euro, zamknięte dla klientów

W związku z wprowadzeniem od nowego roku w 12. krajach Unii Europejskiej wspólnej waluty wiele z polskich banków będzie czynnych w Sylwestra krócej - do godziny 12-14. 2 stycznia banki w ogóle mogą być zamknięte dla klientów.

22 czerwca 2002, 14:29

Sprzedaż jak w UE

Tylko BMW i Mercedes sprzedają już u nas swoje auta tak jak w Unii Europejskiej - z gwarancją wydłużoną do dwóch lat. Inne koncerny nie wiedzą jeszcze, kiedy polskich klientów będą traktować na równi z klientami z UE.