Klienci Belarusbanku zaskoczeni. Z kont zniknęły pieniądze
W największym państwowym białoruskim banku doszło w środę do poważnej awarii. Klienci zauważyli, że ich konta w tajemniczy sposób się wyczyściły. Niektórzy z rozpaczą zarejestrowali nawet ujemne salda. Bank wie o awarii.
Co musisz wiedzieć?
- Nagłe zniknięcie środków: Klienci Belarusbanku od rana zgłaszają brak pieniędzy na swoich kontach, a niektórzy mają ujemne saldo.
- Reakcja banku: W call center banku potwierdzono, że są świadomi problemu, ale nie podano szczegółowych wyjaśnień.
- Skala problemu: Dotyczy to największego białoruskiego banku państwowego. Instytucja nie znalazła jeszcze przyczyn awarii i nie potrafi podać, ile czasu potrwa rozwiązanie problemu.
Co się stało z pieniędzmi klientów?
O występujących od rana w środę problemach klientów Belarusbanku informuje Nexta. Posiadacze kont zgłaszają, że ich środki znikają w tajemniczy sposób. Czasem kwoty "odpływu" są wyższe od stanu posiadania, więc na kontach tworzą się ujemne kwoty.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Myślał, że zaoszczędzi czas. Utknął na przejeździe kolejowym
Jak bank reaguje na sytuację?
W call center Belarusbanku potwierdzono, że pracownicy instytucji są świadomi problemu. Jednak - jak wskazuje Nexta - nie podano szczegółowych informacji na temat przyczyn ani planowanych działań naprawczych. Operatorzy radzą, by uzbroić się w cierpliwość i oczekiwać na dalsze komunikaty.
Jakie są możliwe konsekwencje dla klientów?
Nagłe zniknięcie środków z kont może mieć poważne konsekwencje dla klientów, zwłaszcza jeśli saldo jest ujemne. Może to wpłynąć na ich zdolność do realizacji bieżących płatności i zobowiązań finansowych.
Czy problem dotyczy tylko Belarusbanku?
W środę podobnych kłopotów nie mieli klienci innych białoruskich banków. Posiadacze kont bankowego krajowego potentata pocieszają się w sieci, komentując sprawę lawiną sarkastycznych memów. Według niektórych pieniądze z konta znikają tylko trochę szybciej niż wypłata. Inni drwią, że pieniądze są bezpieczne, ale już mają innego właściciela.
Przeczytaj również: Błędne świadectwa w kilkunastu szkołach. Nowacka zabrała głos
Belarusbank jednak już dwa dni wcześniej ogłosił, że 8-9 lipca w elektronicznej strukturze banku trwać będą prace technologiczne. Komunikaty ostrzegły, że może wystąpić krótkotrwały brak dostępu do usług świadczonych w zdalnych kanałach bankowości, więc najpóźniej do wieczora w środę system wróci do normy.
Źródło: Nexta X