Rośnie świadomość Polaków na temat praw konsumenckich. 80 proc. ocenia swój stan wiedzy jako "raczej dobry" - to aż o ponad 30 punktów proc. więcej niż rok temu. Jednocześnie, w porównaniu z 2023 r., znacznie wzrosła liczba deklarujących chęć poszerzenia swojej wiedzy w tym zakresie - z 47 do 57 proc. obecnie. Taki obraz ujawnia najnowsze badanie Ariadny pt. "(Nie)świadomy Konsument", zrealizowane na rzecz Fundacji Forum Konsumentów i Amazon z okazji Światowego Dnia Konsumenta (15 marca).
Sztokholmski dom towarowy Ahlens, którego witryna ucierpiała wskutek ataku terrorystycznego z użyciem ciężarówki, ogłosił wyprzedaż uszkodzonych produktów. Promocja wzbudziła ostrą krytykę wśród klientów.
Badania nastrojów konsumenckim pokazują, że Polacy widzą kryzys i boją się o przyszłość.- pisze "Puls Biznesu". Gazeta powołuje się na sondaż ośrodka Ipsos, według którego wskaźnik optymizmu konsumentów spadł z 98 do 92 punktów.
W sklepach trudno kupić prawdziwe masło,
choć wydawałoby się, że półki uginają się pod ciężarem tych
produktów. W rzeczywistości są to jednak głównie masłopodobne
miksy - narzeka "Życie Warszawy".
Zanim wyślesz SMS, sprawdź komórkę -
ostrzega "Gazeta Wyborcza". Niektóre telefony oszukują właścicieli
używających polskich znaków. Np. słowo "miś" pożera nie trzy,
ale... 90 znaków. Organizacje konsumenckie zapowiadają
interwencję. Problem dotyczy kilkunastu milionów użytkowników.
Do Sądu Okręgowego w Warszawie złożono pozew przeciwko firmie J.W. Construction. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oskarża dewelopera o sprzedaż mieszkań z jednoczesnym wykupem miejsca postojowego lub garażu co wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Z badań przeprowadzonych przez Federację Konsumentów Polskich wynika, że Polacy nie są świadomi swoich praw konsumenckich. Zdecydowana większość z nas nie wie do kogo kierować reklamacje i w jakim trybie można to uczynić.
Światowy Dzień Praw Konsumenta przypada w sobotę. W tym roku święto to poświęcone jest problemom konsumentów pochodzących z krajów ubiegających się o przystąpienie do Unii Europejskiej, ich oczekiwaniom, obawom i wątpliwościom związanym z akcesją.
Konsumenci na całym świecie coraz częściej kupują produkty i usługi niezanieczyszczające środowiska naturalnego - wynika z raportu Worldwatch Institute, badającego światowe tendencje społeczne, demograficzne i gospodarcze.
Sejm uchwalił w czwartek nowelizację ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Ustawa będzie obowiązywała od 1 stycznia 2003 roku - taką poprawkę przegłosował Sejm.
Niemieccy sprzedawcy spodziewają
się w tym roku spadku sprzedaży detalicznej, już siódmy rok z
rzędu - pisze Sueddeutsche Zeitung w wydaniu, które ukaże się we
wtorek.
Współwłaściciel ubojni w Mochnaczce Wyżnej (Małopolska), gdzie stwierdzono pierwszy w Polsce przypadek BSE, zapewnia, że konsumenci nie są zagrożeni, bo chora sztuka bydła została wykryta w odpowiednim czasie i zgodnie z przepisami.
Ipsos-Demoskop odnotował w kwietniu wzrost
wskaźnika optymizmu konsumentów do 75 punktów procentowych, z 68 w marcu.
Wskaźnik skłonności do zakupów wzrósł o 8 punktów, do 86.
Natomiast wskaźnik klimatu gospodarczego wzrósł o 7 punktów.,
osiągając w kwietniu 70 pkt.
W marcu wskaźnik optymizmu konsumentów stracił jedenaście punktów i przyjął wartość najniższą od 10 lat. Na tak znaczne pogorszenie nastrojów największy wpływ mają stale rosnące obawy przed utratą pracy - wynika z najnowszego sondażu Ipsos-Demoskop.
Co piąty Polak (20%) składał w ostatnich
dwóch latach reklamację - wynika z najnowszego sondażu Instytutu
GfK (Gesselschaft für Konsum) Polonia. Najczęściej wadliwym
towarem było obuwie. 12% reklamacji dotyczyło właśnie butów.
Prezes Federacji Konsumentów Małgorzata Niepokulczycka powiedziała w piątek w rozmowie z Polskim Radiem, że poszkodowany klient może wygrać nawet z dużym supermarketem zatrudniającym dobrych prawników. Musi tylko znać swoje prawa oraz potrafić i chcieć z nich korzystać.
Posłowie zwrócą się do marszałka Sejmu o
utworzenie podkomisji do spraw ochrony konsumentów. W czwartek
uruchomiono parlamentarny zespół do spraw ochrony praw konsumentów -
poinformowała posłanka SLD Katarzyna Piekarska.
Wskaźnik optymizmu konsumentów spadł w lutym o 0,1 pkt., osiągając wartość 76,9 pkt. - wynika z badań fimry IQS and Quant Group. Wśród nastrojów konsumentów przeważają oceny negatywne.
Ponad połowa Polaków (55%) nie potrafi
wymienić z nazwy żadnej organizacji chroniącej prawa konsumentów.
34% respondentów myli pojęcie gwarancji z rękojmią - wynika z
ostatniego badania GfK Polonia.