W 1930 r. w piśmie "Pielęgniarka Polska" opublikowano artykuł o traktowaniu pacjentów przez personel medyczny. Cały tekst przeczytasz w serwisie WielkaHistoria.pl.
Ówczesne sugestie dr Ewy Cybulskiej dziś brzmią wręcz nieprawdopodobne. Sugestie lekarki spod Lwowa były idealistyczne. Nie odpowiadałby jednak obecnej mentalności. Cybulska uważała, że zajmowanie się dolegliwościami fizycznymi to "sucha praca", a powinno się też "zdobywać dusze" chorych. W opinii dr Cybulskiej celem powinno być wchodzenie w życie chorego, by nawiązać relację, lepiej poznać go i jego zwyczaje.
"Musimy okazać jak największe zainteresowanie, gdy chory opowiada nam o sobie, czy o swoich najbliższych" - sugerowała autorka. Te kroki powolnego przybliżania się do pacjentów porównała do "pełzania placówek wywiadowczych". Należało również dostosowywać się do "poziomu umysłowego" pacjenta oraz poświęcić czas na długie, spokojne rozmowy. "Musimy tak rozłożyć sobie pracę, by znalazł się także czas na pogadankę z chorymi" - przekonywała lekarka.
