Szok w autobusie MPK. Kierowca wyprosił matkę z dziećmi

Pani Katarzyna Sługocka-Zawiślak w rozmowie z "Gazetą Wrocławską" relacjonuje, że wsiadła do autobusu z dwójką dzieci, jedno z nich było w wózku. Przejechała jedynie jeden przystanek, gdy niespodziewanie została poproszona o opuszczenie pojazdu.

Powodem były dwie osoby na wózkach inwalidzkich, które według kierowcy miały pierwszeństwo. Pani Katarzyna była tym bardziej zaskoczona, że jedna z tych osób chciała zrezygnować z przejazdu na jej rzecz.

- Bez tłumaczenia i wręcz niemiło. Dopiero na moje pytanie: "dlaczego", kierowca odpowiedział, że powód jest taki, że na przystanku są dwie osoby poruszające się na wózku inwalidzkim, które chcą wsiąść do pojazdu i to one mają pierwszeństwo skorzystania z przejazdu autobusem. Nieważne, że ja już w tym autobusie jechałam, nieważne, że osoba towarzysząca osobie na wózku chciała zrezygnować z przejazdu, żebym mogła jechać dalej. Kierowca powiedział, że są kamery w pojeździe i takie są przepisy - relacjonuje "Gazecie Wrocławskiej" pani Katarzyna.

Pani Katarzyna zastanawia się, czy takie postępowanie jest "wyrównywaniem szans", czy też przejawem dyskryminacji. Szczególnie dotknięte były jej dzieci - najmłodsze zaczęło płakać, a starsze było zdezorientowane.

Sytuacja ta zwraca uwagę na problem, z którym borykają się codziennie wielu pasażerów wrocławskiego MPK. Jak pogodzić potrzeby osób niepełnosprawnych z prawami innych pasażerów? - Być może przy modernizacji i stopniowej wymianie taboru należałoby kupować pojazdy, w których byłoby więcej miejsca dla wózków dziecięcych, inwalidzkich, czy też rowerów? - zastanawia się czytelniczka.

"Gazeta Wrocławska" podjęła interwencję w tej sprawie w MPK. W odpowiedzi Katarzyna Pawlak, rzeczniczka spółki miejskiej, potwierdziła, że kierowca postąpił niewłaściwie i pani Katarzynie przysługują przeprosiny.

- W żadnym z dokumentów obowiązujących w MPK nie ma zapisów, które pozwalałby na takie zachowanie. Są regulacje wskazujące na potrzebę szczególnej uważności przy przewozie osób niepełnosprawnych, zapisy te zostały jednak w tym przypadku bardzo błędnie zinterpretowane przez kierowcę i doprowadziły do sytuacji, która nie powinna się wydarzyć - mówi Katarzyna Pawlak, rzeczniczka prasowa MPK Wrocław.

Dyrektywy MPK są jasne co do pierwszeństwa dla osób niepełnosprawnych, ale w tym przypadku zostały one bardzo błędnie zinterpretowane przez kierowcę. W odpowiedzi na ten incydent kierowca przeszedł dodatkowe szkolenie, a MPK podjęło działania informacyjne mające na celu zapobieganie podobnym zdarzeniom w przyszłości.

- Pasażerkę i wszystkie osoby za zaistniałą sytuację przepraszamy. Jeśli będzie taka możliwość i wola ze strony pasażerki, to dyrekcja MPK chętnie umówi się na spotkanie i osobiście wyjaśni zdarzenie - dodała Katarzyna Pawlak.