Trwa ładowanie...

Kochamy warszawskie metro!

Oto wyniki badań zadowolenia pasażerów

Kochamy warszawskie metro!
d1wkpqj
d1wkpqj

Metro Warszawskie już po raz ósmy zleciło firmie zewnętrznej przeprowadzenie badań dotyczących zadowolenia pasażerów korzystających ze stołecznego metra. Badanie przeprowadzono na próbie 1562 osób, w dniach od 26 maja do 1 czerwca 2012 roku. Zrobiono je na każdej z 21 stacji, w godzinach kursowania podziemnej kolejki.

W tegorocznej edycji badania aż 94,8% ankietowanych zadeklarowało, że są zadowoleni z naszych usług. Wśród zagadnień poruszanych w badaniu znalazła się ocena różnych aspektów związanych z funkcjonowaniem i kursowaniem metra. Ocenie poddano: częstotliwość kursowania, elementy związane z obsługą pasażerów, bezpieczeństwo, obiekty użyteczności publicznej na stacjach, udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Podobnie jak podczas poprzednich edycji badania, pasażerów zapytano o ulubioną stację warszawskiego metra.

Kolejny rok z rzędu, ulubioną stacją pasażerów została stacja Plac Wilsona.

Pełen raport można pobrać STĄD (pdf).

d1wkpqj
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

WP Wiadomości na:

Komentarze

Trwa ładowanie
.
.
.
d1wkpqj
Więcej tematów