Przyczyna katastrofy wciąż nie jest znana. Wiadomo na razie, że kiedy zawalił się trójkondygnacyjny, betonowy budynek kościelnej szkoły La Promesse, odbywały się w niej zajęcia. W akcji poszukiwania ofiar oprócz miejscowych ekip pomagają żołnierze sił pokojowych ONZ i personel haitańskiego Czerwonego Krzyża. Francja wysłała do pomocy ze swojego zamorskiego departamentu Martynika 15 strażaków z psami.
