Urzędnicy obsłużyli niepełnosprawnego na mrozie. Nie ma podjazdu dla wózków

W styczniu pan Krystian udał się do Wydziału Spraw Obywatelskich przy ul. Okrzei 1. Zatrzymały go schody. Ponieważ porusza się na wózku, nie był w stanie ich sforsować. Do budynku nie wykonano podjazdu dla wózków. Jest tylko dzwonek dla osób niepełnosprawnych i matek z wózkami - informuje rzeszow.wyborcza.pl.

Skorzystanie z dzwonka powoduje, że urzędnik wydziału wychodzi przed budynek i załatwia urzędową sprawę na ulicy. Latem może nie sprawia to większego kłopotu, gorzej zimą, gdy sypie śnieg i na zewnątrz jest kilkanaście stopni mrozu.

Czytaj także: Syn pomaga niepełnosprawnej mamie.

W takiej sytuacji znalazł się pan Krystian, poruszający się na wózku. Jest on podopiecznym portalu Rampa.net.pl, który wspiera osoby z niepełnosprawnością. Pan Krystian zadzwonił i wyszedł do niego urzędnik. Sprawa została załatwiona na ulicy, a asystujący niepełnosprawnemu pracownik Rampy nagrał film z tego zajścia.

"Załatwienie sprawy trwało 40 minut"

- Po naciśnięciu przez Krystiana przycisku wyszedł urzędnik, który ustalił, jaką sprawę planuje załatwić i przekierował ją do kolejnej osoby. Łącznie do Krystiana wyszły kolejno trzy osoby, które pomogły mu załatwić wszystkie formalności. Pomimo miłej obsługi urzędników załatwienie sprawy trwało ok 40 min. i odbyło się przed budynkiem, w śniegu i ulicznym zgiełku - powiedziała portalowi Beata Miśków z Rampa.net.pl.

Urzędnicy tłumaczą się, że z dzwonka rzadko kto korzysta. Osoby, które nie mogą dotrzeć do urzędu, mogą zamówić wizytę w domu. Problem rozwiązałoby wykonanie podjazdu dla wózków. Jak zapewniają urzędnicy, taka potrzeba była wielokrotnie zgłaszana w ratuszu, ale od lat nic się w tej kwestii nie ruszyło.

Czytaj także: Przedszkolanka znęcała się nad niepełnosprawnym chłopcem.

Źródło: rzeszow.gazeta.pl

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl