Podniósł alarm i zaczął wzywać pomoc
Uratowało się dwóch gości hotelu, którzy w chwili zejścia lawiny byli na zewnątrz budynku. Obaj są wyziębieni, ale ich życiu nie zagraża niebezpieczeństwo. Jeden z mężczyzn powiedział włoskim mediom, że w środę po południu podniósł alarm i zaczął wzywać pomoc, ale początkowo mu nie uwierzono, gdy mówił, że hotel zawalił się pod ogromną masą śniegu i skalnych fragmentów.