W związku z brakiem napięcia w sieci trakcyjnej występują utrudnienia - kursowanie pociągów na odcinku Pruszków - Warszawa Włochy odbywa się po układzie torów dalekobieżnych - z pominięciem przystanków Pruszków, Piastów, Warszawa Ursus i Warszawa Włochy. Tory podmiejskie zostały całkowicie wyłączone z ruchu.
Opóźnienia w kursowaniu pociągów wynoszą obecnie nawet godzinę.
Pasażerowie z biletami Kolei Mazowieckich mogą korzystać z komunikacji zastępczej realizowanej przez WKD na trasie Warszawa Zachodnia - Pruszków.
Z powodu awarii na trasie utknęły dwa pociągi Kolei Mazowieckich - jeden relacji Warszawa Zachodnia - Grodzisk Mazowiecki w Piastowie, a drugi z Warszawy Wschodniej do Skierniewic. Składy mają być odholowane przez lokomotywy spalinowe.
