Informację o rozszczelnieniu zbiornika strażacy otrzymali przed południem. Zablokowane zostały obie jezdnie DK-81, nazywanej "wiślanką", ze stacji benzynowej i pobliskich budynków ewakuowano około 50 osób. Policja wytyczyła objazdy. Prócz "wiślanki" zablokowano okoliczne ulice.
Według informacji przekazanych przez dyżurnego Komendy Wojewódzkiej Państwowej Straży Pożarnej w Katowicach, akcja - polegająca m.in. na przepompowaniu gazu do podstawionej cysterny - zakończyła się po godz. 22. Dyżurny Komendy Powiatowej Policji w Cieszynie potwierdził, że "wiślanka" jest już odblokowana, a mieszkańcy wrócili do domów.
Jak mówili strażacy, rozszczelnienie nastąpiło prawdopodobnie w obrębie połączenia zbiornika z dystrybutorami. Według niepotwierdzonych danych, w akcji brały udział 23 zastępy straży.