Według RPO, nieprecyzyjne przepisy utrudniają korzystanie z pogotowia. Wiele osób obawia się bowiem wezwać pogotowie ze względu na koszty (według rozporządzenia z 1998 r. za bezzasadne wezwania karetki płaci wzywający).
...ubezpieczeni decydujący się na wezwanie lekarza pogotowia ratunkowego, w celu uniknięcia obciążenia kosztami nieuzasadnionego korzystania z tego rodzaju świadczeń, obarczani są dylematami lekarsko-prawnymi (ocena stanu zdrowia, zagrożenia życia lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia powodującego zagrożenie życia), do których rozstrzygania nie są merytorycznie przygotowani - napisał rzecznik do ministra zdrowia.
RPO uważa, że problem korzystania z pogotowia jest nadal aktualny i wymaga rozstrzygnięcia legislacyjnego. (an)