Cyberpunk 2077. CD Projekt chce oddać pieniądze graczom

Cyberpunk 2077. Najbardziej wyczekiwana gra w roku i rozczarowanie

"Cyberpunk 2077" był najbardziej wyczekiwaną grą w 2020 roku. Tym bardziej że premierę ciągle przesuwano.

I w końcu jest. Oficjalna premiera miała miejsce 10 grudnia i od tego czasu "Cyberpunk 2077" zebrał już sporo nieprzychylnych recenzji. Chodzi o wersje na konsole starszej generacji, PlayStation 4 i Xbox One. Gra w tym przypadku nie jest do końca dopracowana.

Twórcy przepraszają za "Cyberpunka 2077"

Marcin Iwiński, Adam Kiciński, Adam Badowski, Michał Nowakowski, Piotr Nielubowicz, Piotr Karwowski z CD Projekt wystosowali oficjalny list do graczy.

"W pierwszej kolejności chcemy przeprosić Was za to, że przed premierą nie zaprezentowaliśmy rozgrywki z Cyberpunka 2077 na konsolach poprzedniej generacji, co utrudniło Wam podjęcie świadomej decyzji dotyczącej zakupu. Wiemy, że powinniśmy poświęcić więcej czasu i uwagi na dopracowanie naszej gry na PlayStation 4 i Xbox One" - napisali w liście do graczy.

Zapewniają też, że błędy w grze "Cyberpunk 2077" są cały czas naprawiane. Część aktualizacji już została wypuszczona, a kolejna będzie w najbliższych dniach. Później będą kolejne.

"Nie ustajemy w pracy nad naprawą błędów oraz polepszeniu doświadczenia płynącego z gry" - zapewniają twórcy "Cyberpunka 2077".

Na aktualizacje mogą też liczyć gracze, którzy kupili wersję na PC.

"Cyberpunk 2077". Niezadowoleni gracze mogą otrzymać zwrot kosztów

"Będziemy wdzięczni, jeśli dacie nam szansę na naprawę sytuacji, ale jeśli nie jesteście zadowoleni z tego, jak działa gra na Waszej konsoli, możecie wystąpić o zwrot kosztów za zakup" - piszą Marcin Iwiński, Adam Kiciński, Adam Badowski, Michał Nowakowski, Piotr Nielubowicz, Piotr Karwowski z CD Projekt.

"Cyberpunk 2077". Jak złożyć reklamację i odzyskać pieniądze?

Osoby, które kupiły kopie cyfrowe "Cyberpunka 2077" mogą złożyć reklamacji na PSN lub Xbox. Z kolei ci, którzy nabyli wydania pudełkowe, powinni o zwrot kosztów zwrócić się do sklepu, gdzie dokonali zakupu.

"Jeśli zwrot kosztów nie będzie możliwy, możecie skontaktować się z nami — na wiadomości czekamy pod adresem helpmerefund@cdprojektred.com. Postaramy się Wam pomóc. Możecie do nas napisać przez tydzień, od dziś do 21 grudnia 2020 r." - informują twórcy gry.