Jak wyjaśnił rzecznik Państwowej Wytwórni Papierów Wartościowych, która obsługuje system, Arkadiusz Słodkowski, awaria uniemożliwiła odświeżenie baz danych, do których spływają informacje o pojazdach z całego kraju.
Rzecznik wyjaśnił, że połączenie jest co noc odświeżane, by przygotować system do pracy następnego dnia. Tym razem nastąpiła usterka w systemie informatycznym i proces ten nie nastąpił. Odświeżenie systemu zostało więc przeprowadzone rano. Stąd też, jak wyjaśnił Słodkowski, dwugodzinne opóźnienie.
Arkadiusz Słodkowski dodaje, że w niektórych urzędach mogą istnieć jeszcze drobne problemy. Zablokowane zostały pojedyncze stanowiska, gdzie urzędnicy próbowali się zalogować zbyt wiele razy. Teraz otrzymują nowe karty dostępowe do systemu.
Poranna awaria na przeszło godzinę zablokowała obsługę interesantów, chcących zarejestrować samochód.
