Za opóźniony samolot pasażerowie dostaną odszkodowanie
Prezydent Brazylii Luiz Inacio Lula da Silva skierował do Kongresu projekt ustawy zaostrzającej sankcje wobec niepunktualnych linii lotniczych. Zaproponował, by pasażerowie otrzymywali zwrot pieniędzy za bilet przy większym spóźnieniu samolotu.
Projekt przewiduje całkowity zwrot kosztu biletu, jeśli spóźnienie samolotu wyniesie więcej niż dwie godziny. Ponadto zgodnie z projektem ustawy pasażerowi należy jeszcze wypłacić odszkodowanie równe 50% ceny przelotu.
W przypadku gdy towarzystwo lotnicze z jakiegoś powodu odwołuje lot, "pasażer powinien mieć prawo do przelotu innym samolotem tego samego towarzystwa lub do opłacenia mu biletu na lot samolotem innych linii lotniczych".
Prezydent Lula wystąpił z tą inicjatywą ustawodawczą w związku z faktem, że niemal co ósmy start samolotu z brazylijskich lotnisk następuje z opóźnieniem.