Trwa ładowanie...
d45lvih

Urzędy nagrywają rozmowy telefoniczne z petentami bezprawnie?

Telefonując do Urzędu Miasta w Limanowej w woj. małopolskim, usłyszymy miły głos w słuchawce: "Informujemy,
że wszystkie rozmowy są nagrywane". Do tej pory z podobną sytuacją
spotykali się klienci wielu firm komercyjnych, m.in. banków. W
przypadku instytucji publicznych to nowość. Konstytucjonaliści
uważają, że jest to naruszenie prawa obywatela do prywatności -
pisze "Gazeta Krakowska".

d45lvih
d45lvih

Pomysł rejestrowania połączeń przychodzących i wychodzących narodził się w Limanowej z początkiem kwietnia. Jego autorem jest burmistrz miasta, Marek Czeczutko. Bezpośrednią przyczyną była rozmowa telefoniczna, która wywołała nieporozumienie między petentem a urzędnikiem.

Dziś taka sytuacja nie będzie możliwa. W przypadku skargi burmistrz odsłucha taśmę, na której znajdzie prawdę- zauważa Halina Waktor, pracownica Urzędu Miasta w Limanowej. Jak dodaje, nagrywanie rozmów telefonicznych w jakimkolwiek urzędzie pociąga za sobą wiele korzyści zarówno dla petenta, jak i dla obsługującego go urzędnika. Każdy dzwoniący, po wysłuchaniu komunikatu oznajmującego o nagrywaniu rozmowy, zdaje sobie sprawę, że to, co powie, może być wykorzystane przeciwko niemu i świadczy o jego kulturze osobistej.

Eksperci od prawa konstytucyjnego uważają, że przeniesienie rozwiązań stosowanych przez firmy komercyjne na grunt instytucji publicznych jest niedopuszczalne. Twierdzą, że jest to naruszenie tajemnicy korespondencji. Władze Limanowej nie zgadzają się z tym, ponieważ, jak mówią, do urzędu dzwoni się tylko w sprawach urzędowych lub służbowych. Poza tym, dzwoniący zostają powiadomieni o fakcie nagrywania rozmowy. (PAP)

d45lvih
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

WP Wiadomości na:

Komentarze

Trwa ładowanie
.
.
.
d45lvih
Więcej tematów

Pobieranie, zwielokrotnianie, przechowywanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści dostępnych w niniejszym serwisie - bez względu na ich charakter i sposób wyrażenia (w szczególności lecz nie wyłącznie: słowne, słowno-muzyczne, muzyczne, audiowizualne, audialne, tekstowe, graficzne i zawarte w nich dane i informacje, bazy danych i zawarte w nich dane) oraz formę (np. literackie, publicystyczne, naukowe, kartograficzne, programy komputerowe, plastyczne, fotograficzne) wymaga uprzedniej i jednoznacznej zgody Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, będącej właścicielem niniejszego serwisu, bez względu na sposób ich eksploracji i wykorzystaną metodę (manualną lub zautomatyzowaną technikę, w tym z użyciem programów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji). Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy wykorzystywania jedynie w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe oraz korzystania w ramach stosunków umownych lub dozwolonego użytku określonego przez właściwe przepisy prawa.Szczegółowa treść dotycząca niniejszego zastrzeżenia znajduje siętutaj