Szkło w Ptasim Mleczku, firma wycofuje produkt
Cadbury Wedel informuje, że w dwóch pudełkach Ptasiego Mleczka o smaku waniliowym i wadze 420 g zostały znalezione małe fragmenty szkła. Firma przeprowadziła szczegółowe testy swoich produktów, ale nie odnotowała innych przypadków zanieczyszczenia produktu. Mimo tego zdecydowano o prewencyjnym wycofaniu z rynku dwóch partii Ptasiego Mleczka.
12.12.2008 | aktual.: 12.12.2008 17:16
"Od momentu uzyskania tej informacji przeprowadziliśmy szczegółowe testy naszych produktów i nie zidentyfikowaliśmy żadnych innych przypadków zanieczyszczenia produktu. Jako odpowiedzialny producent, w trosce o dobro naszych konsumentów, podjęliśmy jednak decyzję o dobrowolnym, prewencyjnym wycofaniu z rynku dwóch partii Ptasiego Mleczka" - pisze producent.
Wycofywany produkt to 420-gramowa paczka Ptasiego Mleczka o smaku waniliowym, z następującymi datami przydatności do spożycia: 250209C oraz 260209A. Wymienione produkty będą wycofane z półek sklepowych jeszcze w piątek.
"Wszystkim konsumentom, którzy podadzą swoje dane (imię, nazwisko, adres) zostanie zwrócony koszt nabycia produktu wraz z kosztami przesyłki (przekazem pocztowym)" - pisze dalej firma w oświadczeniu. Zgłoszenia należy przesyłać na adres Cadbury Wedel, ul. Zamoyskiego 28/30, Warszawa.
Cadbury Wedel uruchomił też specjalną bezpłatną infolinię dla konsumentów, pod numerem 0 800 000 002czynną w godzinach 8:00-20:00, pod którą można uzyskać niezbędne informacje w sprawie produktu.
"Pragniemy również przeprosić za wszelkie niedogodności związane z zaistniałą sytuacją i zapewnić, że zdrowie i bezpieczeństwo naszych konsumentów jest dla nas absolutnym priorytetem" - czytamy w oświadczeniu.
