Przyczyny niespodziewanej utraty wysokości samolotu lecącego z Singapuru do Perth w Australii nie są znane. Jak powiedział pracownik linii Quantas: jesteśmy poruszeni tym co się stało, zbadamy wszystkie możliwe przyczyny. Podczas feralnego lotu rannych zostało 30 pasażerów z 300 lecących samolotem. Wśród obrażeń najpoważniejsze to złamania i stłuczenia.
