Brak przejrzystości struktury organizacyjnej grupy PZU utrudnia obecnemu zarządowi ustalenie aktualnej sytuacja firmy.
Raport zarzuca brak efektów w pracach nad rozwojem systemu informatycznego grupy PZU. Główne umowy dotyczące wszystkich usług doradczych ustalały kwoty i terminy płatności, a znacznie mniej precyzyjnie definiowały terminy i zakres zadań.
Zarzuty raportu dotyczą również nieprawidłowości w stosowaniu procedur przetargowych w latach 1999 - 2001. Bez przetargu zawierano umowy m.in. z ComputerLandem na łączna kwotę ponad 3 mln zł oraz firmą TUBA, z którą zawarto umowę na kwotę 6,76 mln zł. (miz)
