Fatalna pomyłka linii lotniczej. Zmyliło ich nazwisko

Historia Kierana Harrisa została opisana przez wszystkie najważniejsze brytyjskie media. Mieszkający w Cheshire młodzieniec miał 25 maja lecieć z Liverpoolu do Alicante. Według "Daily Mirror" mężczyzna dokonał rezerwacji miesiąc przed planowaną podróżą.

Zaledwie dzień przed odlotem przedstawiciele easyJet skontaktowali się z Harrisem z informacją o tym, że ma zakaz wejścia na pokład "z powodu niewłaściwego zachowania" oraz otrzymał "10-letni zakaz lotów" u przewoźnika z datą ustania sankcji 15 marca 2031 r.

Harris twierdzi, że easyJet pomylił go z mężczyzną o tym samym nazwisku i dacie urodzin co on, który został skazany na 12 tygodni więzienia ze względu na "agresywne i obraźliwe zachowanie" podczas lotu w 2021 r.

To nie pierwszy raz, kiedy 21-latek został pomylony ze skazanym przestępcą. Mężczyzna twierdzi, że policja metropolitalna wtargnęła do jego domu w kamizelkach kuloodpornych w zeszłym roku po błędnym zidentyfikowaniu go jako niewłaściwego Kierana Harrisa. Dodał również, że został pomylony z człowiekiem o tych samych danych po tym, jak brał udział w kolizji, gdy policjanci sprawdzali go w swojej bazie danych.

Absolwent uczelni wyższej twierdzi, że rozważa nawet zmianę imienia lub nazwiska, jeśli nadal będzie dochodziło do pomyłek. Dodał również, że był "sfrustrowany" ostatnim doświadczeniem easyJet.

- Mój przyjaciel dostał maila dzień przed lotem z informacją, że obowiązuje mnie dziesięcioletni zakaz lotów i właśnie zostałem usunięty z rezerwacji. Byłem bardzo rozczarowany. Nie mogłem się z tym pogodzić. Mojego nazwiska nie było już w rezerwacji, nie miałem miejsca w samolocie i nawet nie było sensu, żebym jechał na lotnisko - przyznał w rozmowie z "Daily Mirror".

- Przerabiałem to już wcześniej. Zawsze chodzi o osobę, która ma takie samo imię i datę urodzenia jak ja. Ubiegłego lata policja pojawiła się w moim domu rodzinnym, próbując mnie przesłuchać. Sprawa była dość poważna, ale po pięciu czy dziesięciu minutach wiedzieli, że to nie ja. Publikowane są artykuły prasowe ze zdjęciem tej osoby i widać, że to nie ja. Oskarżają mnie o to, że coś zrobiłem, podczas gdy gdyby zobaczyli mnie osobiście, każdy człowiek byłby w stanie zobaczyć, że to nie ja. Wszystko to jest po prostu trochę frustrujące - dodał.

Harris przyznał, że easyJet poprosił o zdjęcie paszportu, aby potwierdzić jego tożsamość. Ostatecznie linia lotnicza zniosła przypadkowo nałożony zakaz. Chociaż problem został ostatecznie rozwiązany, Kieran twierdzi, że "stresujące" doświadczenie zniechęciło go do ponownego latania easyJet.

- Zarezerwowaliśmy wakacje miesiąc wcześniej, a nawet zrobiliśmy odprawę online ponad tydzień przed odlotem, więc było dość czasu, aby się z nami skontaktować. Musiałem wziąć dzień wolny od pracy, aby to wszystko załatwić. W zasadzie nie byłem w stanie pracować, ponieważ spędziłem cały dzień, próbując się dodzwonić do easyJet. To było niesamowicie stresujące - przyznał 21-latek.

Głos w sprawie zabrała również linia lotnicza. - Bardzo nam przykro, że pan Harris został błędnie poinformowany, że nie może z nami latać - powiedział rzecznik prasowy firmy. - Podjęliśmy tę decyzję w dobrej wierze, ponieważ pan Harris miał to samo nazwisko i datę urodzenia i leciał z tego samego regionu Wielkiej Brytanii co pasażer, którego wcześniej ukaraliśmy zakazem lotów za poważne przestępstwo na pokładzie.

- Jak tylko pan Harris skontaktował się z nami, rozwiązaliśmy sprawę i chociaż leciał zgodnie z pierwotnym planem, rozumiemy frustrację, jaką to spowodowało. Nasz zespół jest z nim w kontakcie i zaoferuje gest dobrej woli ze względu na przykre doświadczenie - dodał rzecznik.

Po wcześniejszej sytuacji związanej z interwencją uzbrojonych funkcjonariuszy w domu Harrisów przeprosiny musiała wystosować również policja. Rzecznik Metropolitan Police powiedział: - Ta skarga dotyczyła policji uczestniczącej w czynnościach pod adresem Kierana Harrisa. Chodziło o błędną tożsamość, po wszystkim wysłaliśmy przeprosiny na piśmie.

Matka chłopca Sheena przyznała, że rodzina szuka porady prawnej. 54-latka zdradziła, że zwłaszcza interwencja policji była przeżyciem "stresującym i traumatycznym". Po kilkunastu miesiącach Kieran z nieswojej winy wpadł w kolejne tarapaty, tym razem w związku z nieudanymi wakacjami. - Chciał tylko tygodniowej przerwy na słońcu, aby odpocząć od pracy po wielu egzaminach i poprawkach. Kieran zmieni nazwisko, jeśli będzie musiał, aby nie ciągnąć za sobą tego brzemienia - przyznała kobieta.