Boże Narodzenie 2020. Urząd Miejski we Wrocławiu będzie nieczynny w Wigilię

Boże Narodzenie tuż, tuż. Jeśli ktoś zapomniał o ważnej sprawie w Urzędzie Miejskim Wrocławia, to musi się spieszyć. Wigilia będzie bowiem dniem wolnym od pracy we wrocławskim magistracie. Oznacza to, że w środę 23 grudnia załatwimy tam ostatnie sprawy papierkowe.

Równocześnie władze Urzędu Miejskiego Wrocławia przypominają, że w dni robocze większość spraw można załatwić zdalnie - za pośrednictwem ePUAP, telefonicznie lub tradycyjną pocztą.

Istnieje również możliwość umówienia wizyty online. Za pośrednictwem strony bez-kolejki.um.wroc.pl mieszkańcy mogą umówić wizytę w urzędzie bez konieczności oczekiwania w kolejce. W prosty sposób dokonają wyboru sprawy, daty oraz godziny realizacji wniosku.

Uproszczony formularz rezerwacji poprowadzi klienta krok po kroku, aby w kilka minut umówić spotkanie z urzędnikiem. Wdrożenie zintegrowanego systemu kolejkowego dotyczy realizacji spraw mieszkańców Wrocławia w zakresie: uprawnień kierowców, rejestracji pojazdów, dowodów osobistych i meldunków, działalności gospodarczej, podatków i opłat, architektury i budownictwa. System dostępny jest w trzech językach: polskim, angielskim i ukraińskim.

Mieszkańcy mogą również korzystać z infolinii 71 777 77 77. Konsultanci są do dyspozycji we wszystkich sprawach obsługiwanych przez Urząd Miejski Wrocławia, m.in. dotyczących wymiany dowodów osobistych, dowodów rejestracyjnych, wymeldowania, rejestrowania działalności gospodarczej, sprzedaży nieruchomości, podatków od nieruchomości i użytkowania wieczystego.

Konsultanci udzielają także informacji dotyczących obowiązujących opłat, w sprawach merytorycznych prawa budowlanego i miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego. Nie wychodząc z domu można załatwić wszystkie sprawy, które nie wymagają osobistej obecności w urzędzie. Można również zgłosić incydent, awarię czy zagrożenie.