Transakcje kartami Visa zostały zaksięgowane podwójnie

(fot. Głos Wielkopolski/Sławomir Seidler)
Ci, którzy w ostatni czwartek 24 lipca wypłacali pieniądze z bankomatów kartami Visa, mogą mieć na swoich kontach mniej pieniędzy - ostrzega Rzeczpospolita. Visa przyznała, że z powodu usterki niektóre transakcje zostały zaksięgowane podwójnie. To druga, po styczniowej, awaria systemu Visy.

30.07.2008 | aktual.: 30.07.2008 09:30

Awaria dotknęła klientów, którzy wypłacali w czwartek po południu pieniądze z obcych bankomatów. Te transakcje były księgowane podwójnie - przyznaje Magdalena Kopcińska z PKO BP. Bank wciąż ustala liczbę poszkodowanych klientów.

Polecamy:

» Poradnik emigranta

» Raport: praca za granicą

» Codzienny przegląd prasy ekonomicznej

W Kredyt Banku na 7900 transakcji przeprowadzonych w czwartkowe popołudnie 199 zostało zaksięgowanych z błędem. Klienci, którzy zauważyli niezasadne obciążenie na rachunku, proszeni są o zgłoszenie tego faktu na infolinię Kredyt Banku, nie jest konieczne składanie reklamacji w placówce banku. Wszystkie zgłoszenia będą rozpatrywane w trybie pilnym, w ciągu dwóch, trzech dni - mówi Monika Nowakowska z Kredyt Banku.

W BZ WBK i Raiffeisen Banku odnotowano po kilkadziesiąt takich przypadków i obydwa banki zadeklarowały, że salda klientów są skorygowane bez konieczności składania reklamacji. Efektów awarii systemu Visa uniknęli klienci BRE Banku, zarówno MultiBanku, mBanku, jak i korzystający z private bankingu.