987 – pod tym właśnie numerem w okresie zimowym będzie można uzyskać informacje o możliwościach pomocy w zakresie noclegu i wyżywienia. Infolinia będzie funkcjonować całodobowo, w każdym dniu tygodnia i obejmować swym zasięgiem całe województwo śląskie.
Co istotne, połączenie z numerem 987 będzie całkowicie bezpłatne zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych.
Kto może dzwonić pod numer 987?
Każdy, kto wie, że dana osoba potrzebuje pomocy, jak również każdy, kto zna miejsce przebywania osób bezdomnych. Odpowiednie służby zostaną o tym poinformowane. Pracownicy Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego udzielą dzwoniącemu informacji na temat możliwych form wsparcia, wskażą najbliższe schroniska, jadłodajnie, czy punkty pomocy medycznej.
W minionych sezonach zimowych z infolinii korzystały zarówno osoby bezdomne, bezpośrednio zainteresowane pomocą, jak i osoby postronne, które spotkały osobę bezdomną i chciały pomóc.
Prawie 400 interwencji w 2019 roku na Śląsku
W ubiegłym sezonie zimowym służby dyżurne odnotowały 371 interwencji. Plakaty informujące o infolinii WCZK trafiły do gmin, powiatów, miast na prawach powiatów, komend wojewódzkich policji i straży pożarnej, Caritasu Archidiecezji Katowickiej, Górnośląskiego Towarzystwa Charytatywnego, Regionalnej Straży Ochrony Kolei w Katowicach, PKP oraz Śląskiego Oddziału Okręgowego Polskiego Czerwonego Krzyża w Katowicach.
Wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym z terenu całego województwa znajduje się na stronie internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach.
