Fatalna pomyłka na stacji paliw. Orlen apeluje do kierowców

Przed weekendem związanym z Wszystkimi Świętymi na stacjach paliw panuje wyjątkowy ruch – wielu kierowców tankuje pod korek, szykując się na dalsze wyjazdy na cmentarze. Przykra niespodzianka spotkała kierowców korzystających ze stacji paliw przy ul. Kapitulnej we Włocławku. W weekend gruchnęła wieść, że kilka dni wcześniej doszło tam do pomyłki, która może mieć wpływ na uszkodzenia samochodów.

Redakcję WP o pomyłce powiadomił jeden z mieszkańców Włocławka za pośrednictwem platformy dziejesie.wp.pl.

"Włocławek, nowa stacja Orlen przy Castoramie. Ludzie tankowali diesel, myśląc, że to benzyna. Orlen nie wydał oficjalnego komunikatu, ale oddaje za poniesione szkody, a osób poszkodowanych jest sporo" - przekazał Czytelnik.

Podobne doniesienia pojawiły się również w weekend na lokalnych portalach w mediach społecznościowych. "Silnik mam do naprawy przez Orlen i teraz kogo mam ścigać do odpowiedzialności, kierownika Orlenu?" - pytał jeden z kierowców.

Rzeczywiście dolanie oleju napędowego do baku auta na benzynę może spowodować uszkodzenia w samochodzie. Wprawdzie nie tak poważne, jak w przypadku pomyłki w drugą stronę, czyli dolania benzyny do baku auta na olej napędowy, ale wciąż może to skutkować np. awarią katalizatora.

Kierowcy, którzy komentowali pomyłkę na stacji paliw, zarzucali również brak informacji na ten temat.

"Szkoda tylko, że sama stacja na ten temat milczy, że nie było żadnego komunikatu z ich strony, tylko poszkodowani dowiadują się z innych źródeł, i dopiero teraz. Gdyby sprawa nie zostałaby ujawniona, rozeszłoby się po kościach" - zarzuca kierowca.

W odpowiedzi na pytania WP, sieć Orlen potwierdziła w poniedziałek, że doszło do pomyłki na stacji przy ul. Kapitulnej we Włocławku. To niedawno otwarta stacja polskiej sieci, umiejscowiona w pobliżu centrum handlowego.

Jak przekazał rzecznik prasowy Orlenu, "doszło do błędu po stronie zewnętrznego dostawcy odpowiedzialnego za napełnianie zbiorników".

"W jego wyniku niewielka ilość oleju napędowego znalazła się w zbiorniku z benzyną Pb95. Do pomyłki doszło podczas uzupełniania paliwa, a po jej wykryciu sprzedaż została natychmiast wstrzymana" - przekazał Mateusz Witczyński, rzecznik prasowy Orlenu.

"Zbiornik został oczyszczony, a sprzedaż zostanie wznowiona jeszcze dzisiaj" - dodaje rzecznik sieci.

Mateusz Witczyński dodał, że sieć przeprasza za pomyłkę. Nie odpowiedział jednak na pytanie WP, kiedy konkretnie odkryto pomyłkę i jak wielu kierowców mogło zatankować samochód niewłaściwym paliwem.

Równocześnie rzecznik Orlenu zachęca do zgłaszania incydentów poprzez formularz szkody OC na stronie opinie.orlen.pl/Forms/Mobile/ZglosSzkodeOC lub telefonicznie pod numerem infolinii: 801 167 536 (z telefonów komórkowych – 502 167 536).

Paweł Buczkowski, dziennikarz Wirtualnej Polski

Napisz do autora: pawel.buczkowski@grupawp.pl