11-10-2012 11:09
Dostała rachunek za komórkę i... przeżyła szok
Rachunek za telefon komórkowy na rekordową kwotę dostała kobieta we Francji - informuje RMF FM. Operator wystawił jej fakturę na 12 tryliardów euro.
Mieszkanka Pessac koło Bordeaux po otrzymaniu rachunku przeżyła szok. Próbowała wyjaśnić sprawę u operatora. Jednak jej tłumaczenia nic nie dawały i za każdym razem słyszała, że nie ma możliwości, by doszło do pomyłki.
Podejrzewała nawet, że to zemsta za to, że wcześniej poprosiła o rozwiązanie umowy z powodu... problemów finansowych.
W końcu po wielu dniach kłótni i negocjacji, operator komórkowy dopatrzył się pomyłki, przeprosił i w ramach zadośćuczynienia obiecał, że nie pobierze opłaty, która naprawdę wynosiła 117,21 euro. Kobiecie wyjaśniono, że system informatyczny "trochę zaszalał".
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.