20-09-2007 06:38
Czyste pociągi i schludne dworce zaoferuje PKP
Grupa PKP wyda 8 mld euro na nowe dworce, tory kolejowe i wagony - informuje "Puls Biznesu". Jak pisze dziennik, przewoźnik zapowiada walkę o pasażerów.
Już teraz - jak powiedział gazecie rzecznik prasowy kolei państwowych - pracownicy, którzy mają bezpośredni kontakt z klientami, a więc drużyny pokładowe, kasjerzy i informatorzy, przechodzą szkolenia z obsługi klienta. W programie tych szkoleń są dodatkowo prowadzone lekcje języków obcych. (IAR)
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.