Awaria Neostrady - użytkownicy odcięci od Internetu
Z powodu awarii głównego serwera wielu
użytkowników Neostrady w całej Polsce nie może po
południu połączyć się z Internetem. Nie wiadomo, kiedy awaria
zostanie usunięta.
Informację o awarii potwierdzili pracownicy biura obsługi klientów Neostrady i infolinii technicznej Telekomunikacji Polskiej (TP). Neostrada to usługa TP umożliwiająca stały dostęp do Internetu.
Przy próbie połączenia się (z Internete) pojawia się błąd 691. To w normalnych sytuacjach oznacza, że hasło użytkownika jest nieprawidłowe. Teraz ta informacja pojawia się też przy wpisaniu prawidłowego hasła - powiedział jeden z pracowników infolinii technicznej TP.
Dodał, że nie wiadomo, kiedy awaria zostanie usunięta. Technicy pracują nad rozwiązaniem tego problemu. Ale podejrzewamy, że może to potrwać do późnych godzin wieczornych lub nawet do jutra rana- powiedział.
Zaznaczył, że awaria nie obejmuje wszystkich użytkowników.
