Arbiter bankowy
Związek Banków Polskich chce powołać arbitra bankowego - instytucję, która w sposób uproszczony rozsądzałaby spory między klientem a bankiem - ogłosił w środę Krzysztof Pietraszkiewicz, dyrektor związku.
Pietraszkiewicz uargumentował decyzję związku rosnącą liczbą sporów między bankami, a klientami, co jest spowodowane coraz większą liczbą osób decydujących się na usługi banku. Jest to szczególnie widoczne w przypadku udzielania kredytów.
By owe spory mogły być rozwiązywane w sposób jak najprostszy i możliwie najszybszy, Związek Banków Polskich wysunął propozycję powołania arbitra bankowego. Instytucja ta funkcjonuje w wielu krajach zachodnich, zajmując się kwestiami uchybień, tak ze strony banku, jak i klientów, czy sposobami informowania klienta o szczegółach umów.(ajg)