Agenci Rainbow Tours szkolą się na łódzkim lotnisku
Od 2 grudnia na łódzkim lotnisku będą uczyć się agenci biura podróży Rainbow Tours. W szkoleniu weźmie udział 60 osób.
Agenci biura podróży na łódzkim lotnisku będą się między innymi uczyć jak poradzić sobie z niezadowolonym turystą, co mu powiedzieć, gdy zaginie bagaż albo opóźni się lot. Będzie to pierwsze tego typu szkolenie na łódzkim lotnisku.
Radomir Świderski z łódzkiego biura podróży Rainbow Tours mówi: - To właśnie na lotniskach turyści rozpoczynają swój urlop. Dlatego nasi agenci przejdą dokładnie całą drogę, którą przed wylotem przechodzi każdy podróżny: od momentu odbioru biletu aż do wylotu.
Podczas szkolenia pracownicy biura podróży poznają też zasady organizacji i bezpieczeństwa na lotnisku.
Podczas szkolenia agenci zapoznają się także z ofertą letnią biura podróży. - Na wakacje planujemy z Łodzi czartery na Kretę, Rodos, do Egiptu, Bułgarii i Tunezji - mówi Radomir Świderski. - Dokładną listę wakacyjnych kierunków poznamy w marcu.
Natomiast jeszcze w tym roku powinniśmy usłyszeć o nowych połączeniach regularnych z Łodzi. Władze lotniska prowadzą rozmowy z przewoźnikami w tej sprawie. Na razie nie chcą jednak zdradzać szczegółów.
