ZUS ostrzega. Problem może dotyczyć nie tylko emerytów
ZUS ostrzega seniorów, ale i innych świadczeniobiorców przed błędem, który może oznaczać, że nie dostaną pieniędzy. Chodzi o aktualne dane z numerem konta bankowego i adresem zamieszkania.
Senior oczekujący na przelew z emeryturą może go nie otrzymać, jeśli na czas nie zaktualizuje swojego numeru konta - ostrzega ZUS w komunikacie. Pieniądze nie przepadną, ale emerytura dotrze do adresata później.
- Stary numer rachunku bankowego lub nieaktualny adres zamieszkania sprawiają, że do klientów ZUS nie docierają ani informacje, ani przelewane przez Zakład pieniądze - przestrzega Iwona Kowalska-Matis, regionalny rzecznik prasowy ZUS na Dolnym Śląsku.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Przedstawicielka ZUS przypomina, że problem dotyczy nie tylko emerytów, ale wszystkich, którzy dostają pieniądze z ZUS. Chodzi o rencistów, osoby pobierające innego rodzaju zasiłki, czy rodziców otrzymujących dodatek 500 plus na dziecko.
- Gdy stary rachunek bankowy przestanie być aktywny, a w naszym systemie jeszcze nie pojawił się nowy - wtedy pieniądze, które my przelewamy zostają przez bank zwrócone do ZUS, a tymczasem senior nie może doczekać się comiesięcznej wypłaty - ostrzega Iwona Kowalska-Matis.
Zmiana danych jest możliwa za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych w internecie. Można się także udać do placówki ZUS najbliżej naszego miejsca zamieszkania.
Czytaj także:
Źródło: ZUS