Z uśmiechem na granicy
Rosyjscy pogranicznicy będą odtąd uśmiechnięci i uprzedzająco grzeczni dla podróżnych. Wymóg taki stawia im rozporządzenie szefa służb granicznych i wicedyrektora Federalnej Służby Bezpieczeństwa Rosji (FSB) generała Władimira Proniczewa, o którym poinformowała w środę agencja Interfax.
"Przy przepuszczaniu przez granicę państwową osób i środków transportu szczególną uwagę będzie się zwracać na uprzedzająco uprzejmy stosunek do pasażerów i niedopuszczenie do przypadków chamstwa, grubiaństwa i bezduszności" - powiedział Interfaksowi rzecznik służb granicznych płk Wadim Szybajew.
Zgodnie z rozporządzeniem, dowódcy poszczególnych oddziałów mają zapewnić "wysoki stopień kultury" obsługi oraz osobiście kontrolować książki zażaleń.
Płk Szybajew przyznał, że ostatnio napływały do FSB skargi obywateli na "nietaktowne" zachowanie funkcjonariuszy do osób przekraczających granice.
