RegionalneWarszawaWarszawa. Oceń pracę Urzędu Dzielnicy Ursynów. Trzy możliwości

Warszawa. Oceń pracę Urzędu Dzielnicy Ursynów. Trzy możliwości

Każdy mieszkaniec Ursynowa może w prosty i szybki sposób ocenić wizytę w Urzędzie Dzielnicy Ursynów. Wystarczy przed opuszczeniem ratusza wrzucić pobrany numerek do znajdującej się przy wyjściu specjalnej skrzynki.

Warszawa. Można wystawić swoją ocenę Urzędowi Dzielnicy Ursynów
Warszawa. Można wystawić swoją ocenę Urzędowi Dzielnicy Ursynów
Źródło zdjęć: © Urząd Dzielnicy Ursynów | Urząd Dzielnicy Ursynów

17.04.2021 14:40

Jak przekazał Urząd Dzielnicy Ursynów w komunikacie, zamontowane skrzynki zawierają trzy przegródki przeznaczone odpowiednio dla oceny pozytywnej, neutralnej bądź negatywnej. To pozwoli na bieżąco monitorować poziom satysfakcji mieszkańców ze sposobu, w jaki zostali obsłużeni podczas załatwiania spraw w urzędzie.

- Dotychczas mieszkańcy nie mieli możliwości wyrażenia opinii w tak prosty sposób, który nie angażuje ani czasu, ani szczególnej uwagi. Oczywiście, trafiały do nas składane na piśmie sugestie od mieszkańców, zarówno tych bardzo zadowolonych, jak i nie do końca usatysfakcjonowanych. Każdego miesiąca były to pojedyncze przypadki, a chcemy poznać opinię większej liczby mieszkańców - powiedział wiceburmistrz Ursynowa Jakub Berent.

Każdy mieszkaniec ma możliwość wystawienia oceny obsługującemu go pracownikowi. Skrzynki wykonano z przezroczystego materiału, aby każdy odwiedzający urząd mógł zapoznać się z oceną jego pracy. Zastosowanie numerków pozwoli przełożonym wyjaśnić z pracownikami przyczynę negatywnej oceny oraz docenić tych, którzy są oceniani pozytywnie.

Zobacz także
Komentarze (0)