Rosyjskie ministerstwo oznajmiło w środę, że dwukrotnie złożyło w ambasadzie Ukrainy w Moskwie notę protestacyjną w tej sprawie. Wyraziło ocenę, że postępując tak, strona ukraińska łamie międzynarodowe konwencje i naraża ludzkie życie.
Rzecznik Państwowej Służby Granicznej Ukrainy Ołeh Słobodian zaprzeczył jednak, by istniała praktyka zakazywania załogom Aerofłotu opuszczania maszyn. Według niego jedynym przypadkiem, gdy nie wypuszczono członka załogi był incydent z 24 marca, gdy okazało się podczas kontroli paszportowej, że osoba ta ma zakaz wjazdu. Wtedy reszta załogi została również na pokładzie w geście solidarności.
Rosyjskie władze wcześniej skarżyły się na ukraińskich pograniczników, że na granicy zatrzymują mężczyzn z Rosji w obawie, że wjeżdżają oni na Ukrainę, by prowokować zamieszki.
