Czekasz na paczkę? Poczekasz jeszcze...
Niektóre firmy kurierskie z powodu złej pogody ograniczyły możliwości nadawania i odbioru przesyłek. DHL Express wstrzymał zamawianie kurierów przez internet do czasu poprawy sytuacji na drogach, UPS nie przyjmuje niektórych przesyłek krajowych.
- Na terenach najbardziej dotkniętych skutkami pogody zostały wprowadzone czasowe ograniczenia w obsłudze klientów. Obecnie nie są przyjmowane także przesyłki ciężkie i paletowe. Natomiast przesyłki ekspresowe odbieramy od klientów w zależności od warunków drogowych i sytuacji w danym mieście i regionie - poinformowała rzecznik DHL Anna Mazurek.
Firma UPS nie przyjmuje niektórych przesyłek krajowych. - Dostarczamy wszystkie przesyłki. Podejmujemy wszystkie zlecenia stałe, których jest większość w naszej sieci. Wszyscy klienci mogą nadać przesyłkę w punktach obsługi i centrach. Ograniczenia dotyczą zleceń jednorazowych składanych przez internet i infolinię. W dużej mierze ich nie przyjmujemy - powiedział dyrektor marketingu UPS Polska Grzegorz Urban.
Zastrzegł, że chodzi o przesyłki krajowe; przesyłki zagraniczne są przyjmowane i dostarczane. Dodał, że firma nie przewiduje, by ograniczenia miały potrwać dłużej, chociaż zastrzegł, że zależy to od pogody.
O możliwych utrudnieniach w doręczaniu i odbieraniu przesyłek z powodu warunków pogodowych informuje również na swoich stronach internetowych firma GLS Polska.
Żadnych ograniczeń nie wprowadziła firma kurierska Siódemka. - Odbieramy i doręczamy wszystkie przesyłki. Warunki pogodowe są jakie są, więc trzeba wybaczyć kurierom opóźnienia - powiedziała rzeczniczka firmy Agnieszka Andrzejczuk.