CBOS: o służbie zdrowia - tym razem dobrze
Niemal połowa - 49% ankietowanych pacjentów
nie ma żadnych zastrzeżeń do sposobu, w jaki sposób odnosili się
do nich pracownicy administracyjni opieki zdrowotnej - wynika z
najnowszego sondażu CBOS.
Ponadto dwie piąte - 40% badanych pacjentów deklarowało, że zazwyczaj traktowano ich grzecznie, uprzejmie, jednak nie zawsze. 9% respondentów jest niezadowolonych, uważając, że na ogół lub zawsze traktowano ich źle.
Z badań CBOS wynika, że badani pacjenci znacznie lepiej oceniają personel medyczny. Trzy piąte - 60% ankietowanych pacjentów twierdziło, że zawsze właściwie ich traktowano.
CBOS podaje, że zdecydowana większość - 73% pacjentów nigdy nie czuła się skrępowana z powodu obecności w czasie badania lekarskiego innych osób. Sporadyczne przypadki tego rodzaju były udziałem prawie jednej czwartej - 23% pacjentów.
W opinii dwóch trzecich - 67% pacjentów, badania lekarskie zawsze wykonywane były z poszanowaniem intymności. Ponad jedna czwarta - 27% badanych pacjentów uznała, że zazwyczaj tak było, ale nie zawsze. Przeciwnego zdania było 5% ankietowanych pacjentów. (mon)