Trwa ładowanie...

Koronawirus. Warszawa mimo epidemii zapewnia obsługę mieszkańców

Zgodnie z rozporządzeniem od środy, 22 kwietnia, rozszerza się katalog spraw, które będziemy mogli załatwić w Urzędzie m.st. Warszawy. Koniecznie będzie jednak telefoniczne umówienie się na wizytę, a w przypadku, gdy wymagana jest płatność – dokonanie przelewu.

Koronawirus. Warszawa mimo epidemii zapewnia obsługę mieszkańcówŹródło: PAP, fot: Rafał Guz
d2vn9jb
d2vn9jb

Wprowadzone zmiany polegać będą na rozszerzeniu zakresu usług dotyczących ewidencji ludności, dowodów osobistych, rejestracji pojazdów, praw jazdy, a także innych dokumentów komunikacyjnych. Karolina Gałecka rzecznik prasowa stołecznego ratusza przypomina, że od 13 marca obowiązywały pewne ograniczenia w tym zakresie. Można było jedynie odebrać dowód osobisty, prawo jazy czy zarejestrować fabrycznie nowy pojazd.

- Teraz będzie można już załatwić wszystkie sprawy z tego zakresu. Niezbędne będzie jednak telefoniczne umówienie się na wizytę, a w przypadku, gdy wymagana jest płatność – dokonanie jej przelewem - informuje Gałecka.

Warszawa. Organizacja pracy Urzędu

  1. Bezpośrednio realizowane są następujące sprawy:
  • rejestracja stanu cywilnego w wybranych siedzibach USC (m.in. rejestracja urodzeń i zgonów, wydawanie zaświadczeń stwierdzających brak okoliczności wyłączających zawarcie małżeństwa, uznanie ojcostwa),
  • sprawy z zakresu ewidencji ludności, dowodów osobistych, rejestracji pojazdów, praw jazdy, wydawania innych dokumentów komunikacyjnych (po umówieniu telefonicznym oraz z dowodem wpłaty, jeśli sprawa wymaga dokonania opłaty).
  1. W pozostałym zakresie bezpośrednia obsługa klientów polega na przyjmowaniu pism/wniosków:
  • Pisma można składać we wszystkich punktach obsługi klienta (Wydziały Obsługi Mieszkańców, punkty obsługi klienta biur urzędu), z wyjątkiem niektórych lokalizacji USC. Jeśli jest to niezbędne dla realizacji sprawy, podejmowane będą także czynności, wymagające kontaktu z klientem (np. podpisywanie i odbiór dokumentów czy oględziny w terenie). Bezpośrednia obsługa klientów w poniedziałki realizowana jest w godz. 8.00-16.00.
d2vn9jb

Przypomnijmy, że niemożliwe jest dokonywanie płatności w kasach urzędu. Dostępne są z kolei płatności przelewem lub inne formy płatności elektronicznej, lub zdalnej. Ponadto odwołane są wszystkie dyżury organizowane zwyczajowo na terenie urzędu, czyli dyżury radnych, Rady Seniorów, Komisji Dialogu Społecznego oraz bezpłatne porady prawne.

- Apelujemy, aby dla bezpieczeństwa swojego i innych ograniczać wizyty w urzędzie do niezbędnego minimum. Jeśli sprawa nie jest pilna, zachęcamy do odłożenia osobistej wizyty w miejskiej placówce. Kontakt z urzędem możliwy jest również drogą mailową i telefoniczną. Numery telefonów i adresy e-mail znajdują się na stronach www.warszaw19115.pl, www.bip.um.warszawa.pl oraz na stronach internetowych dzielnic- dodaje rzecznik prasowa Urzędu.

Wszystkie informacje i dane kontaktowe dostępne są także pod numerem telefonu 19115.

Zobacz także:Polski test na koronawirusa. Minister mówi, kiedy zacznie działać

Zapisz się na nasz specjalny newsletter o koronawirusie.

Masz news, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl

d2vn9jb
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

WP Wiadomości na:

Komentarze

Trwa ładowanie
.
.
.
d2vn9jb
Więcej tematów

Pobieranie, zwielokrotnianie, przechowywanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści dostępnych w niniejszym serwisie - bez względu na ich charakter i sposób wyrażenia (w szczególności lecz nie wyłącznie: słowne, słowno-muzyczne, muzyczne, audiowizualne, audialne, tekstowe, graficzne i zawarte w nich dane i informacje, bazy danych i zawarte w nich dane) oraz formę (np. literackie, publicystyczne, naukowe, kartograficzne, programy komputerowe, plastyczne, fotograficzne) wymaga uprzedniej i jednoznacznej zgody Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, będącej właścicielem niniejszego serwisu, bez względu na sposób ich eksploracji i wykorzystaną metodę (manualną lub zautomatyzowaną technikę, w tym z użyciem programów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji). Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy wykorzystywania jedynie w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe oraz korzystania w ramach stosunków umownych lub dozwolonego użytku określonego przez właściwe przepisy prawa.Szczegółowa treść dotycząca niniejszego zastrzeżenia znajduje siętutaj