Senior z Poznania wpłacił za dużo do urzędu. Nie takiej odpowiedzi oczekiwał
85-letni pan Jarosław z Poznania przez pomyłkę wpłacił urzędowi miasta o 1310 zł za dużo. Gdy poprosił o zwrot, spotkał się z nieoczekiwaną odpowiedzią. Co się stało z jego pieniędzmi i jak postępować w podobnych sytuacjach?
85-letni mieszkaniec Poznania, pan Jarosław, dokonał błędnego przelewu na rzecz Urzędu Miasta, wpłacając o 1310 zł za dużo za wywóz odpadów. Senior szybko zorientował się w pomyłce i skontaktował się z miejską infolinią, aby odzyskać nadpłaconą kwotę.
Urząd Miasta Poznań otrzymał za dużą wpłatę od seniora
Pracownica urzędu poinformowała pana Jarosława, że zwrot nadpłaty nastąpi dopiero po sprawdzeniu jego zaległości oraz potrąceniu przyszłych opłat za wywóz odpadów i podatku od nieruchomości. Senior obawia się, że w razie jego śmierci spadkobiercy nie będą świadomi jego należności wobec urzędu.
- A co będzie, jak w międzyczasie zejdę z tego świata? Mam 85 lat. Spadkobiercy nie będą zorientowani w zaległościach UM wobec mnie — martwi się pan Jarosław w rozmowie z Telewizją WTK.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Będą przyspieszone wybory? Ekspert: To nie opłaca się nikomu
Urzędnicy odnieśli się do sytuacji
Milena Szemplińska z Oddziału Księgowości Opłat za Gospodarowanie Odpadami w UM Poznań wyjaśniła, że nadpłaty są zwykle przeznaczane na przyszłe zobowiązania. Jednak każdy podatnik, w tym pan Jarosław, może złożyć wniosek o zwrot nadpłaconej kwoty, uzasadniając swoją prośbę.
- Musi w nim uzasadnić swoją prośbę, opisać, co się wydarzyło. Czyli tak jak tłumaczy pan, omyłkowo wstawił jedno zero za dużo - dodała urzędniczka.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Poznański emeryt nadpłacił miastu! Boi się, że nie odzyska pieniędzy. Winna infolinia?
Senior podkreśla, że pieniądze są mu potrzebne na bieżące wydatki, w tym zakup leków. Nie może sobie pozwolić na "zamrożenie" gotówki w urzędzie, co dodatkowo komplikuje jego sytuację finansową.
Jak odzyskać nadpłatę z urzędu?
Jeśli dokonałeś nadpłaty na rzecz Urzędu Miasta, masz prawo ubiegać się o jej zwrot. Procedura może różnić się w zależności od miasta, jednak ogólne zasady są podobne. Oto kroki, które warto podjąć:
1. Przygotuj wniosek o zwrot nadpłaty
Wniosek powinien zawierać:
- Twoje dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres zamieszkania),
- numer konta bankowego, na które ma zostać dokonany zwrot,
- kwotę nadpłaty,
- tytuł płatności (np. podatek od nieruchomości, opłata skarbowa),
- datę i numer dokumentu potwierdzającego wpłatę (np. potwierdzenie przelewu).
Wzory takich wniosków często są dostępne na stronach internetowych poszczególnych urzędów. Niektóre urzędy udostępniają formularz wniosku o zwrot nadpłaty.
2. Złóż wniosek
Wniosek możesz złożyć:
- osobiście w odpowiednim wydziale urzędu,
- przez pełnomocnika,
- za pośrednictwem platformy ePUAP,
- wysyłając pocztą tradycyjną.
Niektóre urzędy umożliwiają również składanie wniosków za pomocą platformy e-Doręczenia.
3. Czekaj na decyzję
Urząd ma obowiązek rozpatrzyć Twój wniosek w terminie do 30 dni od jego złożenia. Jeśli urząd uzna, że nadpłata istnieje, wyda decyzję stwierdzającą nadpłatę. Po jej wydaniu, zwrot środków powinien nastąpić w ciągu kolejnych 30 dni.
4. W przypadku braku zwrotu
Jeśli po upływie ustawowego terminu nie otrzymasz zwrotu, możesz:
- skontaktować się z odpowiednim wydziałem urzędu,
- złożyć skargę na bezczynność organu do Samorządowego Kolegium Odwoławczego,
- w przypadku dalszego braku reakcji, rozważyć skargę do sądu administracyjnego.
5. Skontaktuj się z odpowiednim urzędem
Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące procedury w Twoim mieście, skontaktuj się bezpośrednio z odpowiednim urzędem. Dane kontaktowe oraz szczegółowe instrukcje często są dostępne na oficjalnych stronach internetowych miast.
Źródło: epoznan.pl, Rzeczpospolita, Fakt
