Fatalna wpadka w Niemczech. "Złe, niestosowne, niedopuszczalne"
Niemiecki oddział sieci restauracji KFC zachęcił w środę klientów do zakupu kurczaka z serem z okazji rocznicy pogromu w "noc kryształową" z 1938 roku. Wpadka wynikała z błędu aplikacji mobilnej. W czwartek międzynarodowa sieć restauracji przeprosiła za "niedopuszczalną" pomyłkę.
Bądź na bieżąco z wydarzeniami w Polsce i na wojnie w Ukrainie, klikając TUTAJ.
O sprawie poinformował izraelski dziennik "Jerusalem Post". "Rocznica pogromu 'nocy kryształowej' - zafunduj sobie jeszcze bardziej delikatny ser z chrupiącym kurczakiem. Teraz w KFCheese! (gra słowna, ang. KFC-ser)" - głosiło powiadomienie push wysyłane w środę na telefony niemieckich klientów KFC.
Jak relacjonują media, niecałą godzinę później sieć wysłała kolejne powiadomienie. "Z powodu błędu w naszym systemie wysłaliśmy nieprawidłową i nieodpowiednią wiadomość, bardzo przepraszamy, natychmiast sprawdzimy nasze wewnętrzne procesy, aby upewnić się, że to się nie powtórzy. Proszę wybaczyć ten błąd" - przeczytali użytkownicy aplikacji sieci.
W oświadczeniu przesłanym w czwartek do "Jerusalem Post" sieć fast foodów przeprosiła za błąd, wyjaśniając, że "używa półautomatycznego procesu tworzenia treści, który powiązany jest z kalendarzami zawierającymi święta narodowe i obchody".
Noc kryształowa "upamiętniona" przez KFC. Fatalna wpadka
Nazywając błąd "oczywiście złym, niestosownym i niedopuszczalnym", sieć KFC poinformowała, że "zawiesiła komunikację w aplikacji i analizuje obecny proces, by upewnić się, że taki problem już się nie powtórzy".
"Noc kryształowa" uznawana jest za początek końca życia żydowskiego w nazistowskich Niemczech. W dniach wokół 9 listopada 1938 roku w Niemczech i Austrii podpalono około 1400 synagog, zdewastowano 7500 domów i firm, zamordowano lub doprowadzono do samobójstwa setki Żydów. Ok. 30 tys. mężczyzn, czyli mniej więcej co czwartego Żyda, niemieckie władze wysłały do obozów koncentracyjnych.
Czytaj też:
Źródło: PAP/"Jerusalem Post"/Bloomberg
