Nasza oferta to fajna sprawa

Niedawno Netia zapowiadała wprowadzenie promocji "Rok za darmo", dotyczyło to Internetu. A teraz szykujecie kolejną niespodziankę swoim klientom.
- Czy mógłby pan opowiedzieć, co to dokładnie jest?
- Artur Dominiak, dyrektor zarządzania ofertą: - Nie zagłębiając się w szczegóły techniczne, chodzi przede wszystkim o zwiększenie szybkości Internetu. Chyba nikt nie lubi czekać na załadowanie jakiejś strony, pobranie pliku czy tracić "życia", grając on-line, bo inni gracze mają szybsze łącze. Dzięki naszej nowej propozycji od lipca nasi klienci będą mogli szybciej grać, ściągać pliki, surfować po Internecie i nie odczują tego na swoim rachunku.
- Dlaczego właśnie teraz?
- To efekt prowadzonych przez Netię inwestycji, mających na celu zwiększenie dostępności Internetu dla Polaków. Dzięki nim uzyskaliśmy możliwość świadczenia zupełnie nowych usług. Pierwszym efektem tych inwestycji jest oferta, którą nazwaliśmy "Cztery razy szybciej w standardowej cenie".
Atrakcyjność tej oferty widać najlepiej na tle konkurencji. Na przykład TP SA proponuje Internet 1Mb/s za 57 zł miesięcznie. Tymczasem nasz Internet nie dość że jest 4x szybszy - oferujemy bowiem prędkość 4Mb/s
- to jeszcze kosztuje mniej, bo tylko 54 zł.
- Czy oprócz szybszego Internetu wasza oferta ma jeszcze jakiś dodatkowy "wabik"?
- Niejeden. Mamy kilka internetowych usług dodanych. Do ciekawszych należy kino internetowe. Widzowie czują się jak w prawdziwym kinie. Wykupują bowiem bilety na konkretny seans, widownia ma ograniczoną liczbę miejsc, a po obejrzeniu filmu można o nim porozmawiać z innymi widzami. Oprócz tego proponujemy również tradycyjną wypożyczalnię filmów, w której to widz sam wybiera, kiedy chce obejrzeć film.
- Dużo osób korzysta z kina i wypożyczalni?
- Kino i wypożyczalnię do naszej oferty wprowadziliśmy w maju. W ciągu miesiąca zarejestrowało się kilkuset użytkowników.
- Czy są jeszcze jakieś inne ciekawe rozwiązania? Co np. z bezpieczeństwem?
- Filmy to oczywiście nie wszystko. Od dawna jednym z najistotniejszych elementów naszej oferty internetowej jest jeden z najlepszych na świecie pakietów bezpieczeństwa. Nie tylko zabezpiecza komputer przed hackerami i wirusami, ale także umożliwia ochronę dzieci przed dostępem do niepożądanych treści - przemocy, pornografii itp.
Oprócz Internetu jest też unikalny, niezwykle atrakcyjny i cieszący się dużym zainteresowaniem abonament stacjonarny. W rozmowach z naszymi Klientami bardzo narzekali oni na pusty abonament i mało minut do wykorzystania. Dlatego w naszej ofercie każda złotówka opłaty abonamentowej jest wykorzystywana na dowolne połączenia - nic się nie marnuje. W rezultacie za 35 zł netto Klienci mogą wykonać ponad dwie godziny połączeń na telefony stacjonarne, także zagraniczne lub ponad 40 minut na telefony komórkowe. A wszystko to bez zmiany dotychczasowego numeru telefonu i przy minimum formalności.
- Czy startujecie państwo z dużą kampanią reklamową?
- Tak, kampania reklamowa będzie bardzo intensywna. Nowa reklama, podobnie jak dotychczasowe, z lekkim przymrużeniem oka pokazuje rosnącą szybkość naszego Internetu. Jeśli zauważą Państwo, że jakaś reklama w telewizji nieoczekiwanie czterokrotnie przyspieszyła, to proszę nie sięgać po pilota
- będzie to właśnie reklama Netii.
Załuję tylko, że nie wszystko będzie można ze względu na szybkość zrozumieć. Ale reklama będzie też dostępna w Internecie, więc kto wie, może któryś z internautów pokusi się o sprawdzenie, co naprawdę mówią jej bohaterowie.
- Nie obawia się pan, że lipiec to kiepski okres na wprowadzenie nowego produktu? W końcu to czas wakacji, słońca i wyjazdów.
- Nie mamy takich obaw. Przede wszystkim to głównie dzieci wyjeżdżają na dłużej, natomiast dorośli, będący naszą grupą docelową, jeżeli mają urlop, to są to zazwyczaj 2-3 tygodnie. A ponieważ nasza kampania trwać będzie przez całe wakacje, to w jakimś momencie na pewno się na nią natkną.
Mamy też doświadczenia z ubiegłych lat. W ubiegłym roku, dokładnie w lipcu, Netia przygotowała kampanię "Rok za darmo". Muszę przyznać, że na początku mieliśmy pewne wątpliwości, ale one w żaden sposób się nie potwierdziły. Była to jedna z najbardziej skutecznych i widocznych kampanii w historii Netii.
- Jakie są dalsze plany Netii?
- Nasza oferta jest sukcesywnie wzbogacana, ale przede wszystkim myślimy o telewizji. Badania, które prowadzimy, pokazują, że Klienci często narzekają na brak możliwości wyboru dostawcy wysokiej jakości telewizji kablowej. Jako że naszym hasłem przewodnim jest "Wolność wyboru", będziemy się starać z niego wywiązać także na polu oferty telewizyjnej.
Pierwszy krok już został wykonany. Niedawno podpisaliśmy umowę o współpracy z telewizją "n", która jak do tej pory zaowocowała wspólną ofertą Internetu, telefonu i satelitarnej telewizji cyfrowej. W przyszłości, dzięki kolejnym inwestycjom, będziemy mogli świadczyć tego rodzaju usługę bez konieczności instalacji anteny satelitarnej. A poza tym nowe, interesujące usługi internetowe, nowe taryfy telefoniczne, rozważamy również telefonię komórkową. Zapewniam, że w ofercie Netii każdy znajdzie coś dla siebie.
Rozmawiał Bartosz Palocha

- cztery razy szybszy Internet LLU
W promocji "4 x szybszy Internet" klienci Netii objęci zasięgiem infrastruktury telekomunikacyjnej Netii (LLU i własne linie telefoniczne tzw. sieć miedziana) mogą skorzystać z pakietów, w których otrzymują Szybki Internet o prędkości 4 Mbit/s już za 54 zł miesięcznie i usługę telefoniczną w taryfie Lepszy Telefon do Wygadania. Podpisując umowę z Netią na 24 lub 36 miesięcy, zyskują również gwarancję możliwości obniżenia ceny Internetu na niższą w trakcie trwania kontraktu. Jeżeli klient wskaże, w dostępnej w sprzedaży ofercie, promocję zawierającą niższe ceny za Internet w porównaniu do tego, ile płaci obecnie, to będzie mógł obniżyć miesięczne opłaty za Internet. Ponadto klienci mogą skorzystać z całej gamy usług dodatkowych, m.in. opcji Bezpieczny Internet czy też serwisów wypożyczalni filmów i kina internetowego: cinem@n i iplex.pl.

Więcej informacji na www.netia.pl/specjalne,54.html.