Linie lotnicze wprowadzają internautów w błąd
Portale internetowe europejskich linii lotniczych wprowadzają podróżnych w błąd. Taki wniosek zawiera najnowszy raport przygotowany przez Komisję Europejską.
Unijni eksperci stwierdzili, że niedokładne informacje znajdują się w połowie z czterystu badanych portali. Przewoźnicy nie podają szczegółów o podatkach i dodatkowych opłatach, a najniższe ceny biletów są trudne do odnalezienia. Niekiedy obowiązkowe jest wykupienie ubezpieczenia, a za tak zwane darmowe bilety często trzeba płacić.
Raport nie podaje żadnych nazw portali, ani linii lotniczych. Bruksela chce w ten sposób dać czas przewoźnikom na poprawienie błędów. Jeśli sytuacja się nie zmieni, Unia będzie mogła w przyszłym roku zamknąć te portale, które łamią europejskie prawo. (sm)
Rafał Motriuk