Główne trendy w informatyce

W swoim raporcie Gartner określił czynniki decydujące o kondycji rynku informatycznego. Opracowanie określa, jak rozwijać się będzie informatyka od 2006 roku do końca obecnej dekady i jakie technologie przez nią opracowane zostaną przyswojone przez przedsiębiorstwa, konsumentów i branżę informatyczną.

Najważniejsze trendy rozwojowe według Gartnera:

1. używanie do pracy prywatnych notebooków będzie do 2008 roku niezbędne w 10% firm. Gartner uważa, iż obecnie także firmowe notebooki używane są do obsługiwania prywatnej poczty elektronicznej, filmów i odtwarzania muzyki. Coraz więcej pracowników, zwłaszcza mobilnych, będzie chciało je posiadać na własność. Będzie to możliwe dzięki spadającym cenom notebooków.

1. W 2010 roku w 30% domów w USA i nieco mniejszej liczbie w Europie zamiast tradycyjnej telefonii używane będą telefony komórkowe lub VoIP. W 2004 roku około 90% nowych klientów u światowych operatorów stanowili klienci telefonii komórkowej. Zarówno USA jak i w Europie Zachodniej, czy rynkach wschodzących, użytkownicy przechodzą z linii analogowych na telefonię internetową (VoiceOverIP) lub komórkową.

1. Rynek pracy dla informatyków do 2010 roku skurczy się o 40%. Według firmy Gartner, informatycy działający w wąskich specjalnościach, aby utrzymać się na rynku, będą musieli zamienić się w dysponujących wielką wiedzą ogólną projektantów usług informatycznych i analityków-informatyków, kreujących nowe usługi i produkty, na których firmy będą zarabiały.

1. Dostawcy usług obsługi biznesu BPO (Business Process Outsourcing) zagarną w 2008 roku aż 11 mld USD na globalnym rynku ubezpieczeń. BPO to usługi zarządzania, obejmujące niemal całą obsługę firmy: księgowość, zarządzanie personelem, zakupy wewnętrzne firmy, a w branży ubezpieczeniowej także budowanie portali i wortali do sprzedawania usług ubezpieczeniowych. Portale te w 2008 roku zaczną sprzedawać ubezpieczenia na życie, wypadkowe lub komunikacyjne. W tym okresie coraz większa liczba klientów będzie korzystać z tego kanału sprzedaży, zamiast tradycyjnych agentów ubezpieczeniowych.

1. W 2013 roku połowa inwestycji w oprogramowanie dla sektora medycznego będzie przeznaczona na wdrażania systemów ułatwiających profilaktykę i wykrywanie najważniejszych chorób i zmniejszających liczbę zgonów z tego tytułu. Instytucje ubezpieczeń społecznych i badawcze oraz rządy mają, według firmy Gartner, ten sam cel - dzięki temu oprogramowaniu zmniejszyć liczbę zgonów z tytułu najważniejszych chorób (m.in. krążenia, nowotworowych) o 50% po 2013 roku.

1. Od 2008 roku poszukiwanie nowych technologii zostanie spowolnione, bowiem wzrosną budżety na przystosowanie się do regulacji rynkowych. Według Gartnera, rola regulatorów rynku, takich jak Komisja Europejska czy amerykańska Federalna Komisja Łączności FCC, będzie rosła. Po 2010 roku ich rola będzie już znacząca i rynek informatyczny, a z nim instytucje stosujące nowe technologie, będą musiały się przystosować do ich rozporządzeń.

Gartner jest jedną z największych na świecie firm analitycznych i konsultingowych, zajmujących się badaniem i doradztwem na rynku informatycznym.