Według danych TNS OBOP, 81% polskich użytkowników telefonów komórkowych deklaruje, że wysyła lub odbiera wiadomości tekstowe ze swojego telefonu.
SMS-y są domeną najmłodszych użytkowników telefonów komórkowych. Korzysta z nich 89% osób w wieku 15-29 lat. Wraz z wiekiem respondentów zainteresowanie tą usługą stopniowo maleje. W grupie osób powyżej 60 lat co druga deklaruje korzystanie z krótkich wiadomości tekstowych.
Korzystanie z krótkich wiadomości tekstowych rośnie także wraz z wykształceniem. Blisko 90% osób posiadających licencjat lub wyższe wykształcenie wykorzystuje swoje komórki do pisania lub odbierania wiadomości tekstowych.
Usługa SMS zdobywa coraz większą popularność w Polsce. System krótkich wiadomości tekstowych jest wykorzystywany przede wszystkim do towarzyskiej komunikacji. Zaczyna być również wykorzystywany w firmach do kontaktów z pracownikami i klientami. SMS-y służą do przypominania o ważnych wydarzeniach, uzyskiwania codziennych informacji gospodarczych. (an)