Koronawirus. Warszawa apeluje "Nie dzwoń na 112 bez potrzeby"
Pandemia COVID-19 z dnia na dzień zmieniła rzeczywistość, w której żyjemy. Okazuje się, że mieszkańcy stolicy znacznie częściej niż dotychczas zaczęli korzystać z numeru alarmowego 112. Połączenia w dużej mierze nie są związane z zagrożeniem życia czy mienia.
03.04.2020 15:43
Koronawirus w Warszawie. Nie dzwoń bez potrzeby na 112
-112 to numer, który – zgodnie z przepisami- powinniśmy wybierać tylko wtedy, gdy potrzebujemy pomocy w sytuacji nagłego, realnego niebezpieczeństwa utraty zdrowia czy życia, zagrożenia dla mienia lub środowiska. Według danych od operatorów największym problemem są połączenia bezzasadne- czytamy na stronie stołecznego ratusza.
Operatorzy stołecznego Centrum Powiadamiania Ratunkowego 112 przyjmują zgłoszenia dotyczące COVID-19. Od 1 marca przyjęli ponad 2577 telefonów. Dotyczyły one stanu zdrowia dzwoniącego czy pojawiających się symptomów, pytań o procedury związane z kwarantanną lub kontakt do służb sanitarnych/ NFZ. Ostatnią grupą są zgłoszenia, obejmujące przypadki łamania kwarantanny lub nieodpowiedniego zachowania się osób w przestrzeni publicznej.
Połączenia, mające bezpośredni związek z zachorowaniem lub podejrzeniami zakażenia, obsługiwane są przez wyszkolonych operatorów zgodnie z procedurami.
Warszawa. Pojawiają się połączenia bezzasadne
Coraz część operatorzy otrzymują zgłoszenia, które pod żadnym pozorem nie powinny trafiać pod numer alarmowy. Mowa tu, chociażby o połączeniach informujących o osobach kaszlących w komunikacji miejskiej czy nieustannie rosnących cenach produktów spożywczych.
-Mieszkańcom, którzy szukają dodatkowych informacji o działaniach miasta, polecamy stronę internetową https://warszawa19115.pl/koronawirus lub całodobowy telefon Miejskiego Centrum Kontaktu 19115. Numery alarmowe pozostawmy dla osób, znajdujących się w stanie zagrożenia zdrowia i życia- czytamy na stronie ratusza.
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
Zapisz się na nasz specjalny newsletter o koronawirusie.