Program porad psychologicznych i psychiatrycznych dla dzieci i młodzieży uruchomił Sosnowiecki Szpital Miejski. Pomoc, realizowana w ramach poradni, jest bezpłatna i nie wymaga skierowania, a jedynie wcześniejszej rejestracji.
Uczniowie i rodzice mogą liczyć na pomoc psychologiczną w trudnych sytuacjach związanych z epidemią. Otrzymają także wskazówki dotyczące edukacji zdalnej. Uzyskają je telefonicznie w czterech poradniach specjalistycznych.