Taką decyzję podjęła Federal Trade Commission (FTC). Amerykański regulator w uzasadnieniu podał, że oprogramowanie antypirackie błędnie ograniczyło napędy, na których mogła być odtwarzana muzyka tylko do tych produkowanych przez Sony i Microsoft, co naraziło klientów na straty. W dodatku program był bardzo trudny do odinstalowania.
Sony BMG musi teraz wymienić klientom takie płyty zakupione przed 31 grudnia 2006 roku i wyrównać ich straty do wysokości 150 dolarów w celu naprawy uszkodzonych komputerów.
Wytwórnia zgodziła się z tą decyzją, ale nie przyznała się do złamania prawa. FTC po 30-dniowych publicznych konsultacjach ma zadecydować czy ta decyzja będzie ostateczna.
W 2005 roku Sony BMG dostarczyła do sprzedaży 12 milionów płyt CD. Każda z nich zaopatrzona była w jeden z dwóch antypirackich programów. Sprzedano około 7 milionów nośników. Przy każdym włożeniu płyty do komputera. bez wiedzy i zgody użytkownika instalował się program.
Wśród płyt były nagrania takich artystów jak Alicia Keys, Dido, Foo Fighters czy Backstreet Boys.
