Niechciane oprogramowanie we Francji
Hewlett-Packard, Auchan i Darty oskarżone za dołączanie oprogramowania do sprzedawanych komputerów bez umożliwienia klientom jego wyboru.
Francuska instytucja zajmująca się ochroną praw konsumenta poinformowała w czwartek, że zamierza podać do sądu firmę Hewlett-Packard i dwóch innych sprzedawców detalicznych za „napakowanie” komputerów sprzedawanych w ich sklepach programami. „Nie jest możliwe kupienie ‘czystego’ komputera a później samodzielny wybór oprogramowania” UFC-Que Choisir napisał w oświadczeniu.
„Jest jeszcze pytanie o czynnik ekonomiczny, ponieważ oprogramowanie stanowi dzisiaj od 10 do 20% ceny komputera” dodano.
Sprzedawcy detaliczni to Darty część brytyjskiej firmy Kesa Electicals i Auchan, trzeci co do wielkości francuski sprzedawca.
Prawnik UFC-Que Choisir Sandra Wouhling powiedziała, że obecne praktyki zmuszają prywatnych klientów do zakupu komputerów z systemem operacyjnym firmy Microsoft, podczas gdy korporacje i urzędy mają już realny wybór, jaki system operacyjny wybrać.
Pani Wouhling powiedziała również, że wyroki mogą zapaść za rok lub półtora. Sprawy wytaczane są w trzech różnych sądach: w Paryżu dla Darty, w Bobigny dla Auchan i w Nanterre dla Hewlett-Packard.
Żadna z firm nie skomentowała poczynań firmy ochrony praw konsumenta.
