Awaria systemów pogotowia ratunkowego

W nocy doszło do poważnej awarii systemu przyjmującego zgłoszenia alarmowe pod numerem 999. Problemy dotyczą także przekazywania części połączeń z numeru 112 do dyspozytorni medycznej.

Awaria systemów pogotowia ratunkowego Awaria systemów pogotowia ratunkowego
Źródło zdjęć: © EastNews | NewsLubuski
Mateusz CzmielKamila Gurgul

Awaria oznacza, że czas oczekiwania na przyjęcie zgłoszenia może być znacznie dłuższy niż zwykle. Dyspozytorzy mają utrudniony kontakt z zespołami ratownictwa medycznego, ponieważ zamiast radiostacji muszą korzystać z telefonów służbowych. Dodatkowym utrudnieniem jest brak dostępu do map lokalizacji karetek, co komplikuje kierowanie zespołów w teren.

Awaria systemów pogotowia ratunkowego

"Najważniejsze jest jednak to, że dyspozytorzy robią wszystko, aby zgłoszenia dotyczące zagrożenia życia były natychmiast przekazywane do karetek. Prosimy mieszkańców o cierpliwość i rozwagę – w przypadku spraw o mniejszym priorytecie czas oczekiwania może być dłuższy" - czytamy w komunikacie Biura Prasowego Urzędu Miejskiego Wrocławia.

Agnieszka Żulewska o swoich rolach i serialu "Na Wspólnej". Jest szansa, że do niego powróci?

Jak ustaliła Wirtualna Polska, powodem awarii miała być aktualizacja systemu.

W oświadczeniu przesłanym do naszej redakcji Joanna Bachanek, rzecznik prasowy wojewody mazowieckiego dodaje, że do awarii doszło ok. godz. 10 i dotknęła całą Polskę.

"Na numery alarmowe 112 i 999 można dodzwonić się bez problemu. Nie mamy zgłoszeń, aby awaria zakłóciła prawidłowe funkcjonowanie Systemu Państwowego Ratownictwa Medycznego. Szczególnie, że Zespoły Ratownictwa Medycznego i Dyspozytornie Medyczne w województwie mazowieckim po wystąpieniu problemu przeszły od razu na łączność telefoniczną i radiową. Wydział Państwowego Ratownictwa Medycznego w Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim w Warszawie na bieżąco monitoruje sytuację. Naprawieniem awarii zajmuje się Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego" - zapewniła.

Awaria serwera. Komunikat ministerstwa zdrowia

Po czterech godzinach od awarii komunikat wydało także Ministerstwo Zdrowia. W poście opublikowanym na Facebooku czytamy, że doszło do awarii serwera baz danych Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego.

"Numer alarmowy 999 funkcjonuje i połączenia są odbierane przez dyspozytorów medycznych. Zgłoszenia kierowane na numer 112 przekazywane są do dyspozytorni medycznej telefonicznie. Obsługa zgłoszeń odbywa się zgodnie z obowiązującymi procedurami" - zapewniono.

Przeczytaj także:

Wybrane dla Ciebie
Jest akt oskarżenia przeciwko byłej dyrektorce ZOO. Wyrządziła szkody na ponad 100 tys. zł
Jest akt oskarżenia przeciwko byłej dyrektorce ZOO. Wyrządziła szkody na ponad 100 tys. zł
Mogherini wyszła w nocy z aresztu. Są szczegóły
Mogherini wyszła w nocy z aresztu. Są szczegóły
Zełenski wraca do kraju. Wiadomo, kto będzie reprezentował Ukrainę w Brukseli
Zełenski wraca do kraju. Wiadomo, kto będzie reprezentował Ukrainę w Brukseli
95 proc. Pokrowska w rękach Rosjan. Szacunki NATO
95 proc. Pokrowska w rękach Rosjan. Szacunki NATO
Awantura w Sądzie Najwyższym. Interweniowała policja
Awantura w Sądzie Najwyższym. Interweniowała policja
Kreml po rozmowach z USA. "Niektóre rzeczy nie do przyjęcia"
Kreml po rozmowach z USA. "Niektóre rzeczy nie do przyjęcia"
Polska nie idzie śladem Węgier. "Nawrockiemu nie przychodzi do głowy"
Polska nie idzie śladem Węgier. "Nawrockiemu nie przychodzi do głowy"
UE w obliczu skandalu. Von der Leyen staje przed ogromnym wyzwaniem
UE w obliczu skandalu. Von der Leyen staje przed ogromnym wyzwaniem
"Nie planujemy". Rosja odrzuca możliwość rozejmu czasowego
"Nie planujemy". Rosja odrzuca możliwość rozejmu czasowego
Kaczyński o wecie Nawrockiego. "Wolałbym, żeby podpisał"
Kaczyński o wecie Nawrockiego. "Wolałbym, żeby podpisał"
"Nowa demokratyczna jakość". Razem reaguje na wykluczenie
"Nowa demokratyczna jakość". Razem reaguje na wykluczenie
Brutalne zabójstwo w Słupsku. Podejrzany stanie przed prokuraturą
Brutalne zabójstwo w Słupsku. Podejrzany stanie przed prokuraturą