Awaria PKP Intercity. Pasażerowie mieli problem z zakupem biletów
Od rana występowały trudności z zakupem biletów przez internet oraz aplikację mobilną na przejazdy PKP Intercity. Koło południa spółka zapewnia, że awarię udało się usunąć.
Najważniejsze informacje:
- Awaria od rana 13 stycznia uniemożliwiała zakup biletów w eIC i aplikacji PKP Intercity.
- Bilety można było kupić w kasie lub u konduktora, bez opłaty pokładowej do odwołania.
- Koło południa udało się usunąć awarię.
PKP Intercity poinformowało o usterce, która blokuje zakup biletów przez internet i aplikację mobilną. Spółka podkreśliła, że priorytetem jest przywrócenie pełnej funkcjonalności.
Awarię udało się usunąć już około południa. "Szanowni Państwo awaria została usunięta i sprzedaż została przywrócona" - przekazało PKP intercity na platformie X.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Uderzenie zimy w Małopolsce. Śnieg sparaliżował ruch
Jak kupić bilet podczas awarii systemu sprzedaży?
Wcześniej operator zachęcał do korzystania z kas biletowych na dworcach.
Bilet można było też nabyć u konduktora w pociągu. W związku z awarią pobieranie opłaty pokładowej chwilowo zawieszono. Przed wejściem do wagonu należało zgłosić obsłudze problem z zakupem online.
