Nowe POP‑y na Imielinie i Służewiu
Oba Punkty Obsługi Klienta zaczynają działać już 19 grudnia
W punkcie na stacji Metra Służew znajdą się trzy, a na stacji Imielin - dwa stanowiska kasjerskie. Pasażerowie będą w nich mogli kupić i zwrócić bilety, uzyskać niezbędne informacje na temat taryfy przewozowej, zakodować bilet na karcie, złożyć skargę lub wniosek i odwołać się od wystawionego wezwania do zapłaty.
*Ze względów technicznych obydwa punkty będą początkowo działały w niepełnym zakresie - będzie można w nich płacić jedynie gotówką, nie będzie również możliwości przekodowania biletu na nową kartę oraz wyrobienia Warszawskiej Karty Miejskiej. *ZTM zdecydował się uruchomić POP-y już teraz ze względu na zbliżający się termin wprowadzenia nowej taryfy biletowej.
Nowe Punkty Obsługi Pasażerów będą czynne od poniedziałku do piątku w godz. 7.00-20.00. POP ZTM Służew dodatkowo będzie czynny w sobotę od 8.30 do 15.30.
22, 24 i 31 grudnia nowe punkty będą nieczynne.
Przypominamy: bilety z taryfy, która wejdzie w życie 1 stycznia 2013 r. są dostępne we wszystkich POP-ach od 3 grudnia. Ich listę znajdziecie na stronie www.ztm.waw.pl
